|
"СВІТ-АВТО", м. Київ, пр-т Московський, 21
|
|
| Ksana | Дата: Пятница, 25.12.2009, 16:12 | Сообщение # 101 |
|
Группа: Удаленные
| представитель есть на другой ветке, а поскольку тут обсуждается сервис компании Свит-Авто, то думаю, что смогу помочь в решении некоторых вопросов
|
| |
| |
| 1svasya | Дата: Суббота, 26.12.2009, 15:35 | Сообщение # 102 |
|
Знаток
Группа: USER
Сообщений: 615
Авто: KIA Cee'd 1.6 AT EX черный
Зарегистрирован:
13.04.2008
Репутация: 95
Статус: Отсутствует
| Возможно чтото и сдвинется, может и в лучшую сторону.
После прохождения недавно ТО30000 на Свит-авто не было настроения даже описать здесь как это проходило,
сколько нервов и времени отобрало, Скажу только что пришлось ехать туда 3 раза!!!
Работаю в Фокстроте поэтому решил обслуживаться типа у наших. Похоже ошибся.
После третьей поездки позвонила девушка и спросила доволен ли я.
Сказал что больше на приеду, сказал почему, так же сказал что если их интересует мнение об их сервисе
пусть почитают наш форум и форум КИА. Все типа записали.
Возможно, наконец то начали думать о клиентах.
KIA Cee'd 1.6 AT EX черный
Василий
Киев
|
| |
| |
| Faust | Дата: Суббота, 26.12.2009, 18:22 | Сообщение # 103 |
Эксперт
Группа: USER
Сообщений: 2339
Авто: Ford S Max 2.2 TDCI
Зарегистрирован:
10.12.2007
Репутация: 56
Статус: Отсутствует
| Quote (1svasya) Возможно, наконец то начали думать о клиентах.
Они думают. Была же акция пройди ТО, получи чашку))
Сообщение отредактировал Faust - Суббота, 26.12.2009, 18:34 |
| |
| |
| Ksana | Дата: Понедельник, 28.12.2009, 20:04 | Сообщение # 104 |
|
Группа: Удаленные
| Ваш форум мы читаем регулярно, и Ваше мнение нам действительно очень ценно.  А к любой акции можно относиться по разному, можно искать в ней подвох, а можно воспринимать как приятную мелочь. 
|
| |
| |
| Faust | Дата: Понедельник, 28.12.2009, 20:57 | Сообщение # 105 |
|
Эксперт
Группа: USER
Сообщений: 2339
Авто: Ford S Max 2.2 TDCI
Зарегистрирован:
10.12.2007
Репутация: 56
Статус: Отсутствует
| Ksana, Спасибо за ваше внимание, и за любые акции которые вы делаете для нас. Прошу не принимайте близко к сердцу мое мнение про вашу акцию:)
ИМХО вы конечно молодцы что сделали ее, но уверен вы можете и больше  а недостатки у всех есть, это дело поправимое.
|
| |
| |
| Ksana | Дата: Среда, 30.12.2009, 19:06 | Сообщение # 106 |
|
Группа: Удаленные
| Дорогие КИА-воды!
Пользуясь случаем поздравляю всех с наступающими праздниками , желаю праздничного настроения, хороших дорог и крепкого здоровья.
Наше СТО в новогодние праздники работает для Вас в следующем режиме:
1-3 января -выходной
4-6 января с 9-30 до 18-00
7 января - выходной
8- 9 января - с 9-30 до 18-00
10 января с 9-00 до 16-00, далее в стандарстном режиме.
|
| |
| |
| Brovyk | Дата: Пятница, 15.01.2010, 21:50 | Сообщение # 107 |
|
Общающийся
Группа: USER
Сообщений: 188
Город: Киев
Авто: CEED 1,4MT red mars
Зарегистрирован:
14.01.2010
Репутация: 2
Статус: Отсутствует
| Это СТО полное фуфло купил там авто-пригнали его со своей стоянки:а весь кузов в какихто белых точках. Оказалось что авто стояло под какойто вышкой,а ее красили и обляпали кузов этой краской ждал два дня пока отполеруют...ставил сигналку и доводчики у них, после нашол царапину на кузове.поездил не много доводчики перестали работать - оказалось контакты плохо подсоединили(наверное оптные работники там работают)
Думал бльше такого не повториться но увы:застучала подвеска загнал к ним авто сказали что надо заменить втулки мол износились пробег был 18.000 машины,заменили стучать еще больше стало подумал что их вобще забыли поставить.Псле повторной поездки кним заплатил за деогностку 71гр технологическую имойку 20 гр оказалось были откручены какието гайки крепления амортах (вот это самый качественый сервис, в переносе)...Больше не одной ногой туда и всем друзям советую не ехать...
|
| |
| |
| AlexVais | Дата: Пятница, 22.01.2010, 19:10 | Сообщение # 108 |
|
Новичок
Группа: USER
Сообщений: 38
Зарегистрирован:
26.05.2008
Репутация: 0
Статус: Отсутствует
| По пятибальной системе смело можно ставить 4+.
Вы бы на Нико обслужились хоть раз...
Вот правда буксировочный крюк (болт) пропал, но не уверен что на СТО (сам я его ни разу не трогал).
|
| |
| |
| ExPoRo | Дата: Четверг, 11.03.2010, 12:09 | Сообщение # 109 |
Новичок
Группа: USER
Сообщений: 45
Город: Киев
Авто: Suzuki GV
Зарегистрирован:
23.03.2009
Репутация: 4
Статус: Отсутствует
| Всем добрый день! У меня по поводу этой станции отношение неоднозначное. Чтото нравится, а чтото на корню портит настроение. По поводу Ходовой всегда был доволен. И в этот раз остался доволен, а вот электрики и кузовщики огорчают. Последнее что волнует вот тут указано http://www.kia-club.com.ua/kia....art=465
Может кто знает как разбирается и крепится пластик у рулевого колеса? Хочу по схеме проверить наличие защелок в тех местах где сейчас пластик гуляет, боюсь что на СТО их поломали и втихаря оставили как есть. В инструкии на КИА клубе не нашел. Может кто поможет со схемой?
|
| |
| |
| 1svasya | Дата: Четверг, 18.03.2010, 13:36 | Сообщение # 110 |
|
Знаток
Группа: USER
Сообщений: 615
Авто: KIA Cee'd 1.6 AT EX черный
Зарегистрирован:
13.04.2008
Репутация: 95
Статус: Отсутствует
| Нет слов - одни выражения, чуть выше писал о ТО 3000 на Свит-авто, так вот все продолжается. Проверяю уровень масел и жидкостей регулярно,
заметил что почуть-чуть падает уровень масла в двигателе, поехал сегодня на Автотрейд, сняли защиту и посмотрели, вердикт - незакрученная пробка на поддоне. Поеду разбираться, не понимаю как так можно, а если бы я не проверял уровень. Похоже там не только студенты работают, а вообще левые люди, которые не удосуживаются думать что они делают и как они это делают. Больше я там не обслуживаюсь, это остаточное решение.
KIA Cee'd 1.6 AT EX черный
Василий
Киев
|
| |
| |
| kittenka | Дата: Четверг, 18.03.2010, 13:59 | Сообщение # 111 |
Мастер
Группа: USER
Сообщений: 1022
Авто: KIA Ceed 1,6 EX (AT)
Зарегистрирован:
27.03.2008
Репутация: 92
Статус: Отсутствует
| 1svasya,  Капец, нет слов!! попробуй еще им теперь докажи, что она у тебя во время движения сама по себе не раскрутилась.. грустно конечно, что у нас такой сервис за такие немалые деньги 
 рулю на сиде
|
| |
| |
| SergiyCo | Дата: Четверг, 18.03.2010, 14:14 | Сообщение # 112 |
Эксперт
Группа: MEMBER of CLUB
Сообщений: 2288
Авто: KIA cee'd 1.6 LX MT hatch
Зарегистрирован:
12.02.2008
Репутация: 217
Статус: Отсутствует
| Тем более в счет при ТО регулярно включается строка по услуге осмотра авто (как внешне визуально, так и с помощью рук и инструментов, но правда без стенда). И это стоит денег! Я, напр., где могу сам проверяю затяжку гаек и болтов где могу, как бы мне этого не хотелось и могу я проверить не все. И это болезнь не только конкретной СТО, вот что печально.
When all are one and one is all
To be a rock and not to roll.
|
| |
| |
| automag | Дата: Четверг, 18.03.2010, 14:32 | Сообщение # 113 |
|
Общающийся
Группа: USER
Сообщений: 178
Город: Киев
Авто: SW 2.0
Зарегистрирован:
17.01.2009
Репутация: 27
Статус: Отсутствует
| ExPoRo
как разобрать посмотри в теме про замену звездочки в усилителе,там даже с картинками,или на ceedonline ,там тоже есть!
а защелки эти эти тебе сломали когда снимали кожух(они очень нежные,защелки,в смысле),потому что их надо аккуратно подковыривать когда снимаешь а на СТО этот кожух просто выламывают!не хотят возиться,,,
сними его аккуратно и приклей защелки суперклеем!и будет тебе счастье!:)
|
| |
| |
| ExPoRo | Дата: Четверг, 18.03.2010, 16:14 | Сообщение # 114 |
|
Новичок
Группа: USER
Сообщений: 45
Город: Киев
Авто: Suzuki GV
Зарегистрирован:
23.03.2009
Репутация: 4
Статус: Отсутствует
| automag, посмотрю конечно. Спасибо!
А по поводу того что не хотят возиться, так мы им платим за возню такую. если не хотят, то будем искать тех кто захочет.
|
| |
| |
| Faust | Дата: Пятница, 19.03.2010, 11:56 | Сообщение # 115 |
|
Эксперт
Группа: USER
Сообщений: 2339
Авто: Ford S Max 2.2 TDCI
Зарегистрирован:
10.12.2007
Репутация: 56
Статус: Отсутствует
| Quote (ExPoRo) мы им платим за возню такую.
а им все равно Меняли топливный фильтр не докрутили 2 болта (из четурех закручено на 2-а по диагонали)
вот такое отношение к работе...
Сообщение отредактировал Faust - Пятница, 19.03.2010, 11:57 |
| |
| |
| ExPoRo | Дата: Пятница, 19.03.2010, 16:10 | Сообщение # 116 |
|
Новичок
Группа: USER
Сообщений: 45
Город: Киев
Авто: Suzuki GV
Зарегистрирован:
23.03.2009
Репутация: 4
Статус: Отсутствует
| Faust,
зато все пишется на камеры! и все типа работники там боятся увольнения. я хоть и покупал там машину и обслуживался только там, теперь думаю что буду искать другое СТО. Мне все их акции до одного места. Не из-за китайской "лабуды" (с) туда машину ездил обслуживать. Хотелось уверенности в надежности, но увы.
|
| |
| |
| Faust | Дата: Пятница, 19.03.2010, 16:44 | Сообщение # 117 |
|
Эксперт
Группа: USER
Сообщений: 2339
Авто: Ford S Max 2.2 TDCI
Зарегистрирован:
10.12.2007
Репутация: 56
Статус: Отсутствует
| Quote (ExPoRo) все пишется на камеры!
Понты для приезжих (с)
|
| |
| |
| ExPoRo | Дата: Понедельник, 22.03.2010, 09:45 | Сообщение # 118 |
|
Новичок
Группа: USER
Сообщений: 45
Город: Киев
Авто: Suzuki GV
Зарегистрирован:
23.03.2009
Репутация: 4
Статус: Отсутствует
| Мой вопрос решен. Накладку заменили. надеюсь что в политике СТО идут позитивные перемены в пользу клиента. Чего и всем желаю!
|
| |
| |
| jcdenton | Дата: Воскресенье, 18.04.2010, 05:54 | Сообщение # 119 |
Знаток
Группа: USER
Сообщений: 463
Авто: Kia Ceed 1,4 LX
Зарегистрирован:
12.10.2007
Репутация: 93
Статус: Отсутствует
| 1. Прошел ТО30000. 1600 грн. (неплохо так да?)
2. После ТО обьявили диагноз "замена хамута левого наружнего пыльника шруса". Деталей НЕТ. Ищите как хотите.
3. Деталь куплена на автоцентре на кольцеовой. В результате неправильный диагноз СВИТ АВТО. Неисправен внутренний пыльник, а не хамут. Возврат, покупка новой детали, замена. (Убил день)
4. Записался на замену демпфера рулевого управления "звездочка". По презду окзалось что никто этим заниматся не будет и машину надо оставить на двое суток. Гарантийная замена не обсуждается изза отсутствия менеджера по гарантии. И это после того как по телефону все обсуждалось и договаирвалось. П.С. Больше ноги моей там не будет. До 30000км пока все было нормальнально, претензий небыло. Первая же поломка показала что от понтов и бешеных цен суть не меняется. У меня есть только одно слово "долбо**ы". Мой совет. Бросайте официальную гарантию и ищите хорошее СТО.
KIA Cee'd 1,4 MT LX
Андрей
Киев
|
| |
| |
| Faust | Дата: Воскресенье, 18.04.2010, 10:01 | Сообщение # 120 |
|
Эксперт
Группа: USER
Сообщений: 2339
Авто: Ford S Max 2.2 TDCI
Зарегистрирован:
10.12.2007
Репутация: 56
Статус: Отсутствует
| Quote (jcdenton) ищите хорошее СТО.
да где ж его найдешь....
|
| |
| |
