Cee'd-клуб Украины
Регистрация | Вход  
[ Новые сообщения · Главная · Фотогалерея · Видеогалерея · Чат · Участники · Правила форума · Поиск · RSS ]
СТО "Автотрейд-Киев" (Вопрос-Ответ)
PragmaticДата: Вторник, 30.09.2008, 19:53 | Сообщение # 1
****************
Группа: ADMIN
Сообщений: 8256
Город: Киев
Авто: cee'd 1.6EX MT 9S
Зарегистрирован:
21.10.2007
Репутация: 1225
Статус: Отсутствует
В данной ветке предлагается размещать вопросы технического характера, гарантийного обслуживания, вопросы по ремонту авто на сервисе "Автотрейд-Киев".
Цель данной ветки - иметь обратную связь с представителями сервиса для решения тех или иных вопросов сотрудничества. До сих пор руководство и работники сервиса были читателями форума, теперь мы имеем возможность общаться непосредственно.

Прошу обращать внимание, что общение ведется с представителями сервиса "Автотрейд-Киев". Поэтому не стоит задавать вопросы касательно обслуживания на других СТО. Также представители "Автотрейд-Киев" не отвечают за политику и действия Фалькон-Авто. Они лишь доводят до нас условия, требования и решения Фалькон-Авто.

Флуд и офф-топ в данной ветке будет модерироваться жестко.

С нами ведут общение:
Servisman - начальник отдела гарантии СТО "Автотрейд-Киев" Шугаев Андрей



 
ХоТДата: Четверг, 02.04.2009, 23:30 | Сообщение # 261
Эксперт
Группа: MEMBER of CLUB
Сообщений: 2155
Авто: Octavia A5 RS 360HP/490Nm
Зарегистрирован:
26.04.2008
Репутация: 517
Статус: Отсутствует
Quote (Servisman)
Тормозные диски, в обязательном порядке меняются с тормозными колодками.

А если износ колодок всего 10-20 процентов?и они практически новые? Почему обязательно менять вместе с колодками?


Был Cee'd 1.6 MT
 
ServismanДата: Пятница, 03.04.2009, 18:53 | Сообщение # 262
Знающий
Группа: USER
Сообщений: 276
Зарегистрирован:
01.10.2008
Репутация: 28
Статус: Отсутствует
ХоТ, Для правильной приработки, необходимо поставить новые колодки, а "старые" поставите после их износа.

В общении буду краток
 
MKZДата: Понедельник, 06.04.2009, 21:29 | Сообщение # 263
Он же kiaman
Группа: USER
Сообщений: 734
Авто: KIA CEE'D 2.0 TX AT So Red
Зарегистрирован:
20.10.2007
Репутация: 43
Статус: Отсутствует
Servisman, здравствуйте, Андрей!
В субботу менял у Вас резину. Был мой Кед и авто жены Мазда 3.
За замену резины отдал несколько большую сумму, чем меня ориентировали сотрудники Вашего СТО на кануне поездки (200 грн за шиномонтаж).
По наряд-заказу вышло следующее:

РАБОТЫ____________________ Сумма____ Скидка____ Сумма без НДС
Балансировка 4х колес_________ 60________ 9 ___________51
Шиномонтаж 4х колес __________ 84________ 12,6________ 71,4
С/У 4х колес _________________ 30 ________ 4,5 ________ 25,5
Вакуумирование _______________12_________ 1,2________ 10,8
Накачка 4х колес газом _________78_________ 7,8________ 70,2
Развал-схождение _____________ 156_______ 15,6________ 140,4
Мойка _______________________ 45,6_______ 4,56_________ 41,04

Без НДС________________________________ 55,26________ 410,34
НДС __________________________________________________82,07

МАТЕРИАЛЫ
Грузики _________________________________6,14__________ 34,76
НДС___________________________________________________ 6,95

ВСЕГО с НДС__________________________________________ 534,12

Насколько я разобрался, 4 первых позиции в работах + грузики должны помещаться в 200 грн...
Газ, развал-схождение и мойка - моя инициатива.
Выходит, что со скидкой для клуба замена резины мне обошлась в (51+71,4+25,5+10,8+34,76)*1,2 = 232,15 грн
И это результат только по Кеду, по Мазде аналогичная ситуация.

Хотел бы попросить Вас прокомментировать ценообразование на замену резины по акционным условиям.
Спасибо!


KIA CEE'D 2.0 TX AT So Red
Максим
Киев, Святошин

Я не Асерофоб, но Вайофил конкретный! ))))))))))


Сообщение отредактировал MKZ - Понедельник, 06.04.2009, 21:33
 
LemmingДата: Вторник, 14.04.2009, 10:12 | Сообщение # 264
Гуру Ceed клуба
Группа: MEMBER of CLUB
Сообщений: 3192
Авто: CEED 1.6 LX MT 9S КИЕВ
Зарегистрирован:
15.11.2007
Репутация: 192
Статус: Отсутствует
Servisman, Андрей, добрый день! Хотел бы с вами проконсультироваться...Мне по гарантии, при пробеге 21 000, была поменяна шестерня ЭУР, после замены посторонних звуков не наблюдалось..Сейчас пробег 32 000 км., периодически на неровностях и брущатке, особенно при левом вывороте руля, стал появляться уже знакомый стук в рулевой колонке. Как решается такая проблема?
Спасибо за ответ!


 
ServismanДата: Вторник, 14.04.2009, 16:17 | Сообщение # 265
Знающий
Группа: USER
Сообщений: 276
Зарегистрирован:
01.10.2008
Репутация: 28
Статус: Отсутствует
MKZ, Есть просчёт, извените, компенсируем. Детали в личном сообщении.
Lemming, Здравствуй Олег, надо подъехать посмотрим, это первое такое обращение, я думаю дело не шестерне ЭУР, а в чём конкретно надо розбираться.


В общении буду краток
 
feranoxДата: Суббота, 18.04.2009, 02:01 | Сообщение # 266
Общающийся
Группа: USER
Сообщений: 117
Авто: KIA CEE'D 1.6 EX AT
Зарегистрирован:
21.04.2008
Репутация: 17
Статус: Отсутствует
Servisman, Андрей, здравствуй!!! Давно уже к вам не заезжал biggrin , есть пару вопросов: 1) Гарантию на ходовую продлили или нет дата покупки 20.03.08... 2) На холостых иногда начал вибрировать глушитель и издавать странные звуки (я на него посмотрел, такое чувство что оторветься, пару раз газанул и перестал...)не было ли таких случаев??? И что это вообще такое??? 3)Воздухозаборник лобового стекла у меня меньше чем отверстие в торпедо, то есть правая его сторона висит в воздухе, не хватает около 1 см. чтоб защелкнуть к торпедо...что делать??? И возможно ли поменять по гарантии...???

KIA Ceed 1.6 EX AT Black Pearl (Киев, Куреневка)
Жизнь игра, но жаль что в ней нельзя сохраняться...

 
MKZДата: Суббота, 18.04.2009, 11:37 | Сообщение # 267
Он же kiaman
Группа: USER
Сообщений: 734
Авто: KIA CEE'D 2.0 TX AT So Red
Зарегистрирован:
20.10.2007
Репутация: 43
Статус: Отсутствует
Quote (feranox)
2) На холостых иногда начал вибрировать глушитель и издавать странные звуки (я на него посмотрел, такое чувство что оторветься, пару раз газанул и перестал...)не было ли таких случаев??? И что это вообще такое???

feranox, у меня похожая беда с глушителем. Звук возникал на холостых, когда машина прогревается. Выяснили, что резонирует сама "банка" глушителя вследствие многослойности конструкции. Частично лечится молотком. Мне пару раз стукнули по ней во время замены резины и звук появляется гораздо реже.


KIA CEE'D 2.0 TX AT So Red
Максим
Киев, Святошин

Я не Асерофоб, но Вайофил конкретный! ))))))))))
 
-baracuda-Дата: Понедельник, 20.04.2009, 01:06 | Сообщение # 268
Знаток
Группа: MEMBER of CLUB
Сообщений: 695
Город: Киев
Авто: Cee'd 1.6 LX AT Red Chip
Зарегистрирован:
13.04.2009
Репутация: 490
Статус: Отсутствует
Servisman, здравствуйте, Андрей!

И так ... Kia Ceed 1.6 AT (куплен на руках -сервисной книжки нет) был удар в зад слева , перекрашен полностью ( узал после покупки при неудачной попытке зделать развал-схожденее , ..повело немного правую балку влево ..)
на спидометре 11000 тис при 15000 собираюсь ехать к вам как специалистам ..
Какие из перечисленых работ вы делаете и сколько это будет стоить ? ну и сколько займет времени?

1 Дианостика
2 Витягивание корпуса ( возвращение первичной геометрии кузова) ( сам лично видел небольшую погнутость балки после удара)
3 Развал-схождение
4 Замена масла и масляного фильтра
5 замена фильтра салона
6 замена шестерни эур ( слишен стук слева-спереди при проезде неровностей)
7 замена задних амортизаторов ( слишен скрип сзади-справа)

P.S думаю заехать к вам в конце мая , пока буду копить денюшку


Винница !
 
ExumerДата: Вторник, 21.04.2009, 01:18 | Сообщение # 269
Знаток
Группа: USER
Сообщений: 538
Авто: Kia cee'd 1.6 LX CRDi
Зарегистрирован:
21.04.2008
Репутация: 52
Статус: Отсутствует
Quote (baracu-da)
Servisman, здравствуйте, Андрей!
И так ... Kia Ceed 1.6 AT (куплен на руках -сервисной книжки нет) был удар в зад слева , перекрашен полностью ( узал после покупки при неудачной попытке зделать развал-схожденее , ..повело немного правую балку влево ..)
на спидометре 11000 тис при 15000 собираюсь ехать к вам как специалистам ..
Какие из перечисленых работ вы делаете и сколько это будет стоить ? ну и сколько займет времени?
1 Дианостика
2 Витягивание корпуса ( возвращение первичной геометрии кузова) ( сам лично видел небольшую погнутость балки после удара)
3 Развал-схождение
4 Замена масла и масляного фильтра
5 замена фильтра салона
6 замена шестерни эур ( слишен стук слева-спереди при проезде неровностей)
7 замена задних амортизаторов ( слишен скрип сзади-справа)
P.S думаю заехать к вам в конце мая , пока буду копить денюшку

baracu-da, думаю не совсем к Андрею вопрос, ибо он занимается гарантией. Позвони лучше мастерам приемщикам и уточни у них более детально стоимость работ: стол заказов - 498-39-23(24)

Добавлено (21.04.2009, 00:18)
---------------------------------------------
Servisman, Андрей, вот какой вопрос: с недавнего времени заметил, что вода из бачка омывателя подается с задержкой на лобовое стекло. Раньше было все ок. Сталкивались ли вы с такой проблемой? Если да, то в чем суть проблемы и устраняете ли вы ее по гарантии?




**Concordia parvae res crescunt, discordia maximae dilabuntur**
 
ServismanДата: Вторник, 21.04.2009, 11:12 | Сообщение # 270
Знающий
Группа: USER
Сообщений: 276
Зарегистрирован:
01.10.2008
Репутация: 28
Статус: Отсутствует
feranox, Христос Воскрес Саша и Все Cee'dоводы! Надо что-бы ты подъехал, у меня есть снятая планка - сравним. На второй вопрос, ответил MKZ, за что ему спасибо.
baracu-da, Я думаю, для начала я бы порекомендовал Вам, подъехать к нам и сделать диагностику, тогда станет понятней сколько денег копить надо, эта процедура стоит 72 грн, а там бы за одно прокалькулируют Вам, остальные работы, так будет правильно. Заранее могу сказать, что все эти работы мы делаем.
Exumer, Христос Воскрес Женя! Слышал уже несколько раз о таком моменте, но ещё чесно говоря не розбирался, но думаю в ближайшие пару дней, дам ответ.


В общении буду краток
 
kittenkaДата: Вторник, 21.04.2009, 11:24 | Сообщение # 271
Мастер
Группа: USER
Сообщений: 1022
Авто: KIA Ceed 1,6 EX (AT)
Зарегистрирован:
27.03.2008
Репутация: 92
Статус: Отсутствует
Exumer, оно самовылечивающееся sad
У меня появилось после -20, когда омывайка замерзла, с тех пор месяца два или три, у меня сначала срабатывали дворники, потом подавалась омывайка sad А вот месяц назад само по себе вдруг опять начало работать правильно - сначала омывайка, затем дворники wacko


рулю на сиде
 
SmartBotДата: Вторник, 21.04.2009, 13:05 | Сообщение # 272
Гуру Ceed клуба
Группа: MEMBER of CLUB
Сообщений: 3670
Город: Киев
Зарегистрирован:
12.01.2008
Репутация: 371
Статус: Отсутствует
Servisman
Андрей, слышно что-то на счет новых моторчиков для омывайки?


Cee'd 2.0 AT Mars Red (Made in SlovaKIA) Саша (Киев)
Курите Cee'd RTFM и будет вам счастье.
Не злите меня и так уже трупы прятать некуда!.. Шучу я шучу, на самом деле мест полно...
Если у вас нет времени читать правила форума, то у меня нет времени отвечать на ваши вопросы!
 
ServismanДата: Вторник, 21.04.2009, 14:18 | Сообщение # 273
Знающий
Группа: USER
Сообщений: 276
Зарегистрирован:
01.10.2008
Репутация: 28
Статус: Отсутствует
SmartBot, № детали, напомните пожалуйста

В общении буду краток
 
SmartBotДата: Вторник, 21.04.2009, 14:56 | Сообщение # 274
Гуру Ceed клуба
Группа: MEMBER of CLUB
Сообщений: 3670
Город: Киев
Зарегистрирован:
12.01.2008
Репутация: 371
Статус: Отсутствует
Servisman
Старый № 985101F100, новый 985101H100
И старый 1792504080, новый 986221H000


Cee'd 2.0 AT Mars Red (Made in SlovaKIA) Саша (Киев)
Курите Cee'd RTFM и будет вам счастье.
Не злите меня и так уже трупы прятать некуда!.. Шучу я шучу, на самом деле мест полно...
Если у вас нет времени читать правила форума, то у меня нет времени отвечать на ваши вопросы!
 
ВаняДата: Понедельник, 27.04.2009, 17:41 | Сообщение # 275
Новичок
Группа: USER
Сообщений: 20
Город: Киев
Авто: ceed
Зарегистрирован:
10.10.2008
Репутация: 0
Статус: Отсутствует
Подскажите, плиз, если поменял колеса r15(185/65) на r16(205/55) нужно ли менять "прошивку компьютера" на машине? Диски и резина (мишлен) родные от сида.
 
kittenkaДата: Понедельник, 27.04.2009, 17:49 | Сообщение # 276
Мастер
Группа: USER
Сообщений: 1022
Авто: KIA Ceed 1,6 EX (AT)
Зарегистрирован:
27.03.2008
Репутация: 92
Статус: Отсутствует
Servisman, Андрей, подскажите стоимость замены свечей, вместе со стоимостью самих свечей smile
Что-то моя машинка начала в последнюю неделю паршиво заводиться sad На ТО свечи смотрели, сказали, что в норме, но похоже теперь настал им конец sad


рулю на сиде
 
ServismanДата: Понедельник, 27.04.2009, 17:56 | Сообщение # 277
Знающий
Группа: USER
Сообщений: 276
Зарегистрирован:
01.10.2008
Репутация: 28
Статус: Отсутствует
Ваня, Прошивку менять не надо
kittenka, Замена свечей стоит 72 грн, а сами свечи в районе 45 грн, за шт.


В общении буду краток
 
kittenkaДата: Понедельник, 27.04.2009, 18:09 | Сообщение # 278
Мастер
Группа: USER
Сообщений: 1022
Авто: KIA Ceed 1,6 EX (AT)
Зарегистрирован:
27.03.2008
Репутация: 92
Статус: Отсутствует
Servisman, спасибо smile

рулю на сиде
 
LemmingДата: Среда, 29.04.2009, 15:51 | Сообщение # 279
Гуру Ceed клуба
Группа: MEMBER of CLUB
Сообщений: 3192
Авто: CEED 1.6 LX MT 9S КИЕВ
Зарегистрирован:
15.11.2007
Репутация: 192
Статус: Отсутствует
Servisman, Андрей, а почему Вы ничего не говорите об акции которую сейчас проводит "Автотрейд"? Или у меня не правильная информация? wacko

 
ЧИЖДата: Среда, 29.04.2009, 17:25 | Сообщение # 280
Мастер
Группа: USER
Сообщений: 1156
Авто: ceed 1.6 AT Piston grey
Зарегистрирован:
02.10.2008
Репутация: 354
Статус: Отсутствует
Servisman, добрый день Андрей,вопрос следующего характера: на носу ТО1, не знаю как у меня со временем получится:
- можете подсказать график работы на майские праздники?
- как у Вас с записью? очереди есть,или можно за день записаться?

Спасибо

-итересует также стоимость установки доводчиков стекол на сигнализацию, и также нужна настройка чипа имобелайзера.



8(063) 344-64-86 ДИМА
434 на канале (Autoua 434.525 суб 77.0)
___________________________________
Вышгород-Киев
 
Поиск:

Украинский клуб KIA Ceed большая и дружная семья :)
Copyright ceed.at.ua © 2025