В данной ветке предлагается размещать вопросы технического характера, гарантийного обслуживания, вопросы по ремонту авто на сервисе "Автотрейд-Киев". Цель данной ветки - иметь обратную связь с представителями сервиса для решения тех или иных вопросов сотрудничества. До сих пор руководство и работники сервиса были читателями форума, теперь мы имеем возможность общаться непосредственно.
Прошу обращать внимание, что общение ведется с представителями сервиса "Автотрейд-Киев". Поэтому не стоит задавать вопросы касательно обслуживания на других СТО. Также представители "Автотрейд-Киев" не отвечают за политику и действия Фалькон-Авто. Они лишь доводят до нас условия, требования и решения Фалькон-Авто.
Флуд и офф-топ в данной ветке будет модерироваться жестко.
С нами ведут общение: Servisman - начальник отдела гарантии СТО "Автотрейд-Киев" Шугаев Андрей
Цены СТО "Автотрейд-Киев" на некоторые работы и материалы по состоянию на 24,02,10
Судя по постам и отзывам в сторону Вашего СТО, то среди прочих СТо вы просто панацея какаето от всех бед! и качество обслуживания и отношению к клиенту на высоте, даже то что Вы отвечаете на вопросы форумчан уже о многом говорит. Беря во внимание все вышеперечисленное решил попробовать Ваше обслуживание на своей шкуре Интересует следующая информация: 1.пробег близится к 30000 тыс. скоро необходимо осуществить очередное ТО. Какова стоимость ТО 30 000 на 1,6 бензин Сиде? 2. На данный момент присутствуют такие проблемы: а) стук ЭУРа; б) вибрации двигателя на холостых оборотах; в) при прохождении ТО 15 000 "граммотные" механники с Усенко забыли одеть хомут на воздуховод от двигателя к воздушному фильтру, а так же какую то шайбу на сливной болт, вследствие чего на защите присутствует потеки масла (уровень масла не падает); г) срип торпеды в правом верхнем ее углу. Возможно ли все это исправить силами ваших механников и, теоретически, подскажите причину вибраций двигателя на холостых оборотах (бензин всегда ОККО или SHELL CHECK не горит, немного вырос расход) Если можно получить на эту писанину ответ, то с нетерпением жду!
Добавлено (02.12.2008, 16:11) --------------------------------------------- Pragmatic, ВОПРОС КАК ПОЛУЧИТЬ КЛУБНУЮ НАКЛЕЙКУ!? А ТО МНЕ ВИЗИТКУ ПОД СТЕКЛО ПОЛОЖИЛИ И ВСЕ((((( ЛУЧШЕ БЫ НАКЛЕЙКУ НАКЛЕИЛИ)))))))) Цена вопроса!?
RAV, По вопросам текущего обслуживания, регламентных работ, их стоимости и записи, я рекомендую Вам обращаться к мастерам приёмщикам: Виталию или Олегу тел. 498-39-23. Во время сдачи автомобиля на обслуживание все Ваши замечания изложите им же, по каждому пункту мы пройдёмся и дадим Вам ответ, тяжело диагностировать и обслуживать автомобиль не видя его. В процессе определимся; если будет иметь место заводской деффект, устраним в счёт гарантийных обязательст. Лично от себя рекомендую сначала обзавестись карточкой Cee'd клуба. В общении буду краток
Servisman, Доброго времени суток! После ДТП, на моем сиде поменали заднюю дверь, но новая дверь к сожалению не комплектуется защитной пленкой (которая клеется снизу на угол двери и на угол порога и защищает от сколов). Можно ли у вас приобрести эту пленку? И есть ли у нее свой Part № чтобы заказать у официалов в Кременчуге?
Дата: Понедельник, 08.12.2008, 15:37 | Сообщение # 106
Группа: Удаленные
Servisman, скажите, плиз, почему рекомендуемая стоимость ТО на официальном сайте КИА на 45000 тыс км для Ceed 1,6 МТ составляет 1040,80 грн. а на вашем СТО мне озвучили сумму 1700 грн??? на 70% дороже не многовато ли?
rolis, Наклейка колёсной арки правая 842211Н000, 842111Н000 левая. Наклейка двери 842131Н000 левая, 842231Н000 правая. У нас в наличии есть только наклейки двери, если что, то кто нибуть из клуба, я думаю, сможет купить и отправить.
Добавлено (08.12.2008, 15:03) --------------------------------------------- sema, Все киевские СТО, при проведении обслуживания, руководствуются регламентом сервисной книги, которую издаёт, как ни странно, тоже КМУ, которую в свою очередь никто не отменял. И тот регламент который изложен в СК, на наш взгляд, больше отражает понимание ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ, которое, напомню, проводится с целью обезпечения долгой и безотказной работы Вашего автомобиля.
Дата: Понедельник, 08.12.2008, 17:54 | Сообщение # 108
Группа: Удаленные
Servisman, т.е. вы хотите сказать что в перечень работ из списка на сайте КМУ не включены работы которые на самом деле необходимо выполнять по сервисной книжке? Если да то просьба указать какие еще будут проводиться работы на ТО45000 кроме тех которые указаны в перечне на сайте КМУ.
sema, У Вас есть СК, где прописан регламент, а также таблицы с сайта, посмотрите и сами всё проанализируйте, если возникнут вопросы перезвоните к нам в стол заказов, Олег или Виталий, Вам на них ответят. В общении буду краток
У меня будет вопрос по поводу моргания подсветки.....сказать честно она меня уже замучила окончательно..... просто светомузыка какая то..... можна как то решить эту проблему??? или все же это неизученый вопрос??я с такими морганиями катаюсь с самой покупки машины и стабильно раз или два раза в неделю она начинает моргать....скажите что мне делать
Spy, и все у кого есть такие проблемы (моргание подсветки панели приборов), чтобы не засорять топик, пожалуйста, напишите мне в личку (кратко в нескольких словах), при каких обстоятельствах проявляется неполадка. Нам это нужно для того, чтобы симетировать, подобные условия и найти где пропадает контакт. Об этой неполадке знаем, но в статике она не проявляется. В общении буду краток
Alex_31, Такие ситуации мы расматриваем следующим образом: оставляете автомобиль с вечера, утром мы моделируем ситуацию, при этом подключив диагностический копьютер и только после этого можем что либо сказать, так что выбирайте время, подьезжайте будем разбираться. В общении буду краток
Добрый день! У меня 1,6 АВТ, пробег 25 000 и есть такая проблема. Утром на холодную очень плохо заводится, а именно, проворачиваешь ключ и держишь его около 5-8 сек. и только тогда машина заводится. Потом в течение дня машина заводится хорошо. Объездил все станции, никто ничего не может мне сказать. Поменял: - воздушный фильтр - топливный фильтр - масло - свечи - почистил инжекторы Что еще, больше не знаю. Может кто-то подскажет или поможет? Заранее спасибо.
Добавлено (20.12.2008, 22:28) --------------------------------------------- Дело в том, что на станциях подключали два вида компьютеров, в том числе и последней разработки, но они ничего не показывает. Пишут - ошибок нет! Один электрик сказал, что, скорее всего это топливная система, а она состоит из многих составляющих, предложил делать все поэтапно, вот поменял свечи и все выше перечисленное, а результат 0(( А по какому адресу Вы находитесь?
Servisman, Добрый день а подскажите по какому графику СТО будет работать на праздники 31-7 числа. Было бы неплохо пока выходные сделать диагностику ходовой (гремит зараза сзади) и по возможности поремонтироваться.
Alex_31, Киев,ООО "Автотрейд-Киев", ул. Маршала Гречко, 13 (044) 498-39-23 Пн-Пт 9-21, Сб 9-18 пользуемся поиском. а вообще темка есть соответствующая с отзывами про клубное СТО
Servisman, насколько быстро можно отремантировать автомобиль после ДТП, замена бампер капот, решотка радиатора, радиатор пробит а дальше ваще каша...??!! 8(063) 344-64-86 ДИМА 434 на канале (Autoua 434.525 суб 77.0) ___________________________________ Вышгород-Киев
ЧИЖ, Грусть, соболезную, сказать ничего на могу, потому как непосредственно не занимаюсь данным видом ремонта, но вообще мы этом занимаемся, поэтому подъезжайте, сказать сможем только непосредственно увидев повреждение. В общении буду краток
