В данной ветке предлагается размещать вопросы технического характера, гарантийного обслуживания, вопросы по ремонту авто на сервисе "Автотрейд-Киев". Цель данной ветки - иметь обратную связь с представителями сервиса для решения тех или иных вопросов сотрудничества. До сих пор руководство и работники сервиса были читателями форума, теперь мы имеем возможность общаться непосредственно.
Прошу обращать внимание, что общение ведется с представителями сервиса "Автотрейд-Киев". Поэтому не стоит задавать вопросы касательно обслуживания на других СТО. Также представители "Автотрейд-Киев" не отвечают за политику и действия Фалькон-Авто. Они лишь доводят до нас условия, требования и решения Фалькон-Авто.
Флуд и офф-топ в данной ветке будет модерироваться жестко.
С нами ведут общение: Servisman - начальник отдела гарантии СТО "Автотрейд-Киев" Шугаев Андрей
Цены СТО "Автотрейд-Киев" на некоторые работы и материалы по состоянию на 24,02,10
Андрей, а можете подсказать, сколько по времени занимает сама процедура замены шестерни (без диагностик) и сколько это стоит денег если не по гарантии. Вас же в субботу нет а тратить рабочий день на диагностику/замену мне проблематично. Может проще приехать в субботу да заплатить денег чтоб поменяли.
Появились щелчки при быстрых поворотах руля вправо-влево. При плавном повороте тоже есть, но более тихие. При движении вроде не замечал. Что это может быть? Думаю стоит ли ехать к вам или как всегда скажите что всё нормально и возьмёте деньги за диагностику?
Думаю стоит ли ехать к вам или как всегда скажите что всё нормально и возьмёте деньги за диагностику?
Если хотите, можем и так сделать, а если серьёзно, то в любом случае, надо подъезжать, что я со слов могу сказать? Без поиска неисправности, как можно её определить и устранить, подскажите как - мы так и сделаем. В общении буду краток
Servisman, уменя трабл! не хвататет тяги двигателю: (автомат 1,6) при движении 80 км/час машину немного дергает при разгоне на текущей передачи (но это замечалось и раньше (грешу на свечи не менял на ТО 30000)) а тут еще и лампочка двигателя загорелась и начала мегать остановился,заглушил,завел нормально поехал дальше через 20 мин такая же ситуация,повоторил ту же процедуру. теперь уже и на 3-й передачи таже картина ток лампочка гаснет сама в течении 1 минуты вчера залил 95-премиум, тяга появилась! рывки еле-еле заметны... 8(063) 344-64-86 ДИМА 434 на канале (Autoua 434.525 суб 77.0) ___________________________________ Вышгород-Киев
Servisman, Добрый день Андрей!Записался на завтра на 9 утра к вам на компьтерную диагностику:задолбали вибрации...в прошлий раз по приезду к вам сказали,что свечи,хотя проехал на них 5 тисяч и бензин лью только В-ПОвер или ПУльс 95!Поменяли,ничего не изменилось,за исключением недостачи у меня 300 грн за свечи и замену!Недавно прошел ТО-75000,поменял свечи,все как полагается,но вибрации не исчезли!Я не могу понят-это нормальная работа двигателя или какая-то фигня!ПОд капот взглянул на двигло-сам двигатель не сильно вибрирует,а вот радиатор и вентилятор ходят ходором..вобщем хотел разобраться!А также хочу сделать диагностику ходовой-после такой зимы что-то уж сильно жестко мне стало ездить,да и стуки появились!З.Ы.Хотел спросить,кто завтра на смене из мастеров-приемщиков?Такой худенький,лысоватый будет?К сожалению не помню,как его зовут!Заранее спасибо за ответ! Kia Cee`d, 1,6 MT LX,Женя,г.Киев (АА 2122 ЕЕ)
Servisman, Андрей, добрый день! Есть вопрос по коррозии рамки правой задней двери. Раньше я уже обращался с этим, но было не столь явно, как теперь. правая сторона: левая сторона: низ рамки возле "карты": Единственное, под впечатлением, забыл посмотреть, как ржавчина увеличилась на заднем стопе - она там тоже пробивалась.... Ваши комментарии...
Андрей, добрый день! Возник вопрос о прохождении ТО: У меня сейчас 27 тысяч пробега, в 20- числа марта будет год с момента прохождения последнего ТО, а 12 апреля 2-й год авто. ТО нужно пройти через год после последнего ТО или же на годовщину покупки авто? Заранее спасибки за ответ рулю на сиде
Сообщение отредактировал kittenka - Среда, 17.02.2010, 13:22
Добрый день! Прошу прощения, за то что не отвечал, был не обучении, с сегодняшнего дня уже на месте! ЧИЖ, Скорее всего бензин не качественный попался. Что-бы убедится надо подключать сканер. Юрист, Так понимаю, ответ уже не актуален. Lemming, Случай, как по мне, гарантийный, но требует согласования с ДК, вопрос ранее подымался, при визите представителей завода изготовителя, но после того обращений не было, так что подъезжай будем согласовывать, чем смогу помогу. Если ещё на гарантии. Ответ КМУ, ты помниш с Фалькона ещё не получали. kittenka, Периодичность ТО не менялась, по пробегу 14500-15500, по календарю 12 месяцев со дня предшествующего ТО, не позже!!! В общении буду краток
Servisman, ок! спасибо значит ждите уже на ТО 45 000 8(063) 344-64-86 ДИМА 434 на канале (Autoua 434.525 суб 77.0) ___________________________________ Вышгород-Киев
Servisman, Андрей,вопрос как бы не отпал...с ходовой все просто,но вот с двиглом ваш мастер ничего не смог сделать!Он еще как только я завел машину сказал,что вибрирует больше обычного и работает громче!Загнали на диагностику!Результат:компьютер показывает,что все нормально по всем параметрам...Собственно,к работе двигла,Как таковой,претензий нет,а вот к вибрациям и шуму!Мастер сказал,что возможно треснул или пригорел один из клапанов,отсюда такой эффект,но посмотреть он это никак не может!Говорит,что есть СТО,где камеру засовуют и смотрят на клапана,но у вас такого нет...резонный вопрос:ЧТО МНЕ ДЕЛАТЬ? Kia Cee`d, 1,6 MT LX,Женя,г.Киев (АА 2122 ЕЕ)
Юрист, Здравствуйте! Не могу найти заказ-наряд в нашей базе на компьютерную диагностику и соответственно не могу прокоментировать заключение диагноста, сообщите, пожалуйста №.
Quote (Юрист)
Говорит,что есть СТО,где камеру засовуют и смотрят на клапана,но у вас такого нет
Servisman, заказ-наряд дома...к сожалению не могу посмотреть пока!Делал диагностику мастер Сергей в прошлую субботу!Если прибор есть,то когда можно подьехать?Заранее спасибо! Kia Cee`d, 1,6 MT LX,Женя,г.Киев (АА 2122 ЕЕ)
У меня предложение к администраторам форума и представителю СТО "Автотрейд - Киев" Андрею Шугаеву. Содержание ветки "Автотрейд - Киев" (Вопрос- ответ) на 80% состоит из вопросов что, сколько стоит, чаще всего касательно ТО. Предлагаю сделать редактируемый первый пост со стоимостью основных видов работ и материалов на СТО "Автотрейд-Киев" ( можно стоимость без клубной скидки, её можно и самому элементарно прикинуть!), которую проставит Андрей, исходя из расценок СТО на сегодняшний день. Изменение цен происходит не так часто, поэтому всем желающим можно будет самим приблизительно оценить во сколько обойдется то, или иное ТО или вид работ, который хотелось бы произвести, не задавая бесконечных одинаковых вопросов Андрею и не штудируя форум в поиске стоимости нужной операции. Плюс, такая калькуляция позволит всем, при желании, сравнить цены с ценами на других официальных и не официальных СТО. Приблизительно так: добавьте, если я что-то пропустил ( а ведь обязательно, что-то не учел!):
Выполняемые работы: 1. Замена масла - ХХ грн. 2. Замена свечей зажигания-ХХ грн. 3. Замена фильтра масляного ХХ грн 4. Замена фильтра воздушного - ХХ грн. 5. Замена фильтра салона - ХХ грн. 6. Замена топливного фильтра - ХХ грн 7. Диагностика ходовой - ХХ грн. 8. Контрольный осмотр - ХХ грн. 9. Развал- схождение - ХХ грн. 10. Замена жидкости тормозной и сцепления - ХХ грн. 11. замена жидкости охлаждающей - ХХ грн. 12. Прокачка тормозной системы - ХХ грн. 13. Замена масла КПП в МКПП - ХХ грн. 14. Замена масла КПП в АКПП - ХХ грн. 15. Компьютерная диагностика - ХХ грн. 16. Снятие-установка защиты - ХХ грн. 17. Регулировка стояночного тормоза - ХХ грн. 18. Регулировка света фар - ХХ грн. 19. Промывка масляной системы - ХХ грн 20. Чистка форсунок - ХХ грн. 21. Замена тормозных колодок - ХХ грн. 22. Смазка направляющих тормозных суппортов - ХХ грн. 23. Проверка уровней технологических жидкостей - ХХ грн. 24. Замена передних стоек стабилизатора - ХХ грн 25. Замена задних стоек стабилизатора - ХХ грн 26. Замена ремня ГРМ - ХХ грн. 27. Замена ремня генератора - ХХ грн 28. Замена обводного ролика - ХХ. грн.
Запасные части и расходные материалы: 1. Масло Shell Helix Ultra AB 5W-30 - (1л.) - ХХ грн 2. Фильтр маслянный - ХХ грн 3. Фильтр воздушный - ХХ грн. 4. Фильтр салонный -ХХ грн. 5. Фильтр топливный (бензин) - ХХ грн. 6. Фильтр топливный (дизель) - ХХ грн. 7. Свеча зажигания - ХХ грн. 8. Жидкость тормозная Shell Donax YB (0,5 л.)- ХХ грн. 9. Антифриз Shell (4 л.) - ХХ грн. 10.Промывка для RCP - ХХ грн.
Моё мнение, что такое нововведение будет обоюдно удобно, как и форумчанам, так и "Автотрейду".
Сообщение отредактировал Lemming - Вторник, 23.02.2010, 14:55
Servisman, я в принципе поддерживаю инициативу Lemming. После корректировки списка и проставления стоимостей данный перечень предлагаю вынести в сообщение №1 темы об СТО "Автотрейд-Киев"
Lemming, Привет! Спасибо за хорошую идею. Выкладываю цены ТОЛЬКО НА РАБОТЫ! Цены на расходник очень зыбкое понятие - от нас не в полной мере зависят, не знаю почему, но разные приходы от поставщиков, кроме этого, появилась альтернатива маслу Shell, которое немного дороже аналогичного Castrol, поэтому для полного понимания перед визитом на всякий случай рекомендую обращаться в отдел зап.частей к Сергею Матвейчуку, которого Вы все наверняка знаете, только не забывайте представляться Cee'd-Клубом, а учитывая, что Вы уже почти все есть в нашей 1С базе, то можете оформлять заявки на ТО в телефонном режиме, это очень просто делается и может сделать любой сервис-консультант, в этом случае приехав на ТО, Вам необходимо просто ознакомиться и росписаться в заявке, сумму в таком случае до копейки Вы будете знать ещё до визита к нам. Но прошу учесть, что при проведении ТО, может измениться сумма, за счёт доливов жидкостей, необходимости проведения доп работ, таких как замена тормозных колодок, свечей и т.п, выход из стороя которых не прогнозируем. Выполняемые работы: 1. Замена масла - 28.8 грн. 2. Замена свечей зажигания-72 грн. 3. Замена фильтра масляного 43.2 грн 4. Замена фильтра воздушного - 28.8 грн. 5. Замена фильтра салона - 72 грн. 6. Замена топливного фильтра - 144 грн 7. Диагностика ходовой - 72 грн. 8. Контрольный осмотр - 72 грн. 9. Развал- схождение - 187.2 грн. 10. Замена жидкости тормозной и сцепления - 57.6 грн. 11. замена жидкости охлаждающей - 115.2 грн. 12. Прокачка тормозной системы - 43.2 грн. 13. Замена масла в МКПП - 72 грн. 14. Замена масла в АКПП - 245 грн. 15. Компьютерная диагностика - 72 грн. 16. Снятие-установка защиты - 57.6 грн. 17. Регулировка стояночного тормоза - 57.6 грн. 18. Регулировка света фар - 57.6 грн. 19. Промывка масляной системы - 28.8 грн 20. Чистка форсунок - 216 грн. 21. Замена тормозных колодок - 86.4 грн. 22. Смазка направляющих тормозных суппортов - 86.4 грн. 23. Проверка уровней технологических жидкостей - 43.2 грн. 24. Замена передних стоек стабилизатора (две стороны) - 86.4 грн 25. Замена задних стоек стабилизатора (две стороны) - 86.4 грн 26. Замена ремня ГРМ - 504 грн. 27. Замена ремня генератора - 86.4 грн 28. Замена обводного ролика - 72 грн.
Дисконты не учтены. Список по согласованию, может быть дополнен. Если есть вопросы - задавайте.
Заранее спасибки за ответ 
