|
Киев, ООО "Автотрейд-Киев"
|
|
| Stolik | Дата: Среда, 21.05.2008, 14:09 | Сообщение # 1 |
ЮМАРЫСТ
Группа: MEMBER of CLUB
Сообщений: 1082
Авто: 1.6 AT EX black pearl
Зарегистрирован:
31.01.2008
Репутация: 727
Статус: Отсутствует
| Сегодня, ехая на работу, возле издательства "Киевская правда" увидел табличку о СТО КИА... интересно, кто-то уже был там?... в пятницу собираюсь поехать и разведать ситуацию...  С позволения топикстартера в первом сообщении будут сообщаться новости в работе и взаимоотношениях СТО "Автотрейд-Киев".
Данное СТО является Партнером CEED-Клуба. Поэтому Члены клуба могут расчитывать на скидку на материалы, комплектующие и работы на данном СТО. Дисконт предоставляется по предъявлению Клубной карты.
Вопросы, касающиеся работы данного сервиса и также условия проведения гарантийных работ обсуждаются здесь. Внимание! Изменился режим работы СТО согласно пожеланиям клиентов
ПН-ВС с 9:00 - 21:00
Контакты СТО: http://www.picatom.com/v/%20-1001.html
Pragmatic
Сообщение отредактировал Pragmatic - Четверг, 19.02.2009, 20:02 |
| |
| |
| Lemming | Дата: Пятница, 29.08.2008, 13:27 | Сообщение # 61 |
Гуру Ceed клуба
Группа: MEMBER of CLUB
Сообщений: 3192
Авто: CEED 1.6 LX MT 9S КИЕВ
Зарегистрирован:
15.11.2007
Репутация: 192
Статус: Отсутствует
| Pragmatic, Quote (Pragmatic) Кстати, у меня плановый осмотр ходовой стоил и не 120 и не 60, а 43 грн.
Все, я так понял "шара" закончилась!
|
| |
| |
| pavellvov | Дата: Пятница, 29.08.2008, 13:55 | Сообщение # 62 |
|
Знающий
Группа: USER
Сообщений: 321
Зарегистрирован:
14.03.2008
Репутация: 7
Статус: Отсутствует
| Quote (Leming) Вопрос другой возник: рулевое в хлам разболтаное
|
| |
| |
| Lemming | Дата: Пятница, 29.08.2008, 15:46 | Сообщение # 63 |
|
Гуру Ceed клуба
Группа: MEMBER of CLUB
Сообщений: 3192
Авто: CEED 1.6 LX MT 9S КИЕВ
Зарегистрирован:
15.11.2007
Репутация: 192
Статус: Отсутствует
| pavellvov, На счет "самому проверить", тут ничего не скажу! Не знаю куда они там лазят и что щупают, я если честно не заморачивался!  Симптомы, у меня в частности: ощущение разболтанной ходовой передка, посторонние звуки: щелчки и стуки при манипуляции рулем и проезде неровностей, ну и явные стуки в рулевом при левом вывороте!
|
| |
| |
| NIK | Дата: Суббота, 30.08.2008, 20:30 | Сообщение # 64 |
Знающий
Группа: USER
Сообщений: 281
Авто: Ceed B6 (Oil Blue)
Зарегистрирован:
15.08.2008
Репутация: 12
Статус: Отсутствует
| Quote (Stolik) заодно хотел, чтобы поставили мне доводчики стекол...
вроде проскакивала инфа , что в сиде есть доводчик стекол, и при установке сигналки доводчик не нужно ставить (просто раздодят на деньги)
|
| |
| |
| Jhenya | Дата: Понедельник, 01.09.2008, 20:38 | Сообщение # 65 |
|
Группа: Удаленные
| Leming, привет, по поводу моей поездки на гречко 13, знаешь а карточки киа у меня то нет, я ее где-то завтыкал (так и не активизировавши), так что воспользоваться киа-кард не могу, тел не подскажешь?
|
| |
| |
| Lemming | Дата: Четверг, 11.09.2008, 10:24 | Сообщение # 66 |
|
Гуру Ceed клуба
Группа: MEMBER of CLUB
Сообщений: 3192
Авто: CEED 1.6 LX MT 9S КИЕВ
Зарегистрирован:
15.11.2007
Репутация: 192
Статус: Отсутствует
| Jhenya,
Quote (Jhenya) карточки киа у меня то нет, я ее где-то завтыкал (так и не активизировавши), так что воспользоваться киа-кард не могу, тел не подскажешь?
Тел. горячей линии:8 800 50 525 50
Продолжение моей истории с "Автотрейдом": в замене рулевой рейки мне отказали, сославшись, что её еще можно регулировать  , так я понял, что на эту регулировку буду кататься каждые 2000 км. Инженер по гарантии, Андрей объяснил, что для замены по гарантии рейки, необходима,хоть небольшая история неисправности рейки - буду создавать, писать , наслаждаясь стуком....  Короче, пригласили на очередную регулировку с заменой демпфера Эура. Записался на среду, пройду отпишусь....
P.S. Наберусь немного наглости: не у кого не получиться меня завести на "Автотрейд", машинку забрать на 17.30, 10.09.08 с Крещатика...? А то я уже забыл, что такое общественный транспорт, к стыду наверное... Специально подстраиваться не надо, просто может кому по дороге.....Добавлено (11.09.2008, 09:24)
---------------------------------------------
Вчера прошел замену "звездочки" ЭУРа и регулировку рулевой рейки. Машину отдал утром, забрал вечером. Первые ощущения: машинка стала более сбитой, пропал явный грюк в ходовой, управление стало более острое, из-за отсутствия люфта. Пробег вчера вечером и сегодня утром по городу, и в частности по брущатке Парковой аллеи, показал полное молчание и отсутствие посторонних звуков передней ходовой. Надеюсь, что навсегда, но что-то мало вериться! Инж. по гарантии Андрей Шугаев, продемонстрировал "звездочки" штатную и ремкомплекта - отличие в толщине, на мой взгляд мм. на 3 не больше. Родную "звездочку" Андрей любезно мне предоставил: кому интересно, на встрече в Киеве покажу.
Работы провели аккуратно и бесплатно, по гарантии. Смена Владимира Козаченко.
По поводу стоимости "диагностики ходовой"!!!СТОИМОСТЬ "ДИАГНОСТИКИ ХОДОВОЙ" НА "АВТОТРЕЙДЕ" 60 ГРН. То что в прошлый раз с меня взяли 120 грн., выявилось ошибкой менеджера. Андрей Шугаев от лица "Автотрейда" принес извинения за это недоразумение. Виновные наказаны- выводы сделаны! Взятые лишние деньги обещали вернуть проведением работ по ремонту.
На предмет замены "звездочек": первый faernox , я второй, которому заменили, сегодня еще одному "Сиду" меняют, не клубному - итого осталось 17. Желающие есть?
|
| |
| |
| pavellvov | Дата: Четверг, 11.09.2008, 13:07 | Сообщение # 67 |
|
Знающий
Группа: USER
Сообщений: 321
Зарегистрирован:
14.03.2008
Репутация: 7
Статус: Отсутствует
| Quote (Leming) машинка стала более сбитой, пропал явный грюк в ходовой,
|
| |
| |
| VVS | Дата: Пятница, 12.09.2008, 02:04 | Сообщение # 68 |
Ночной дозор
Группа: MEMBER of CLUB
Сообщений: 4203
Авто: Cee'd 1,6 LX MT 5d
Зарегистрирован:
08.01.2008
Репутация: 845
Статус: Отсутствует
| Quote (Leming) Желающие есть?
Leming, желающие есть. Завтра записываюсь на понедельник/вторник
Кулинарная студия "Готовят Все!"
тематические занятия, мастер-классы, тимбилдинг, кулинарные вечеринки, детский День Рождения
--->Скорая компьютерная помощь<---
Сообщение отредактировал VVS - Пятница, 12.09.2008, 02:05 |
| |
| |
| victory | Дата: Пятница, 12.09.2008, 12:54 | Сообщение # 69 |
Знаток
Группа: USER
Сообщений: 440
Авто: Cee'd 1.6 LX АT (A6)
Зарегистрирован:
04.04.2008
Репутация: 21
Статус: Отсутствует
| Записался на вторник на диагностику и замену звездочки (на понедельник уже не записывали)
Киев
Василий
|
| |
| |
| Jhenya | Дата: Пятница, 12.09.2008, 14:50 | Сообщение # 70 |
|
Группа: Удаленные
| Leming, привет, обращение по киа-кард помогло! ))
В понедельник записался на замену звездочки, поменяют по гарантии
|
| |
| |
| Lemming | Дата: Пятница, 12.09.2008, 15:01 | Сообщение # 71 |
|
Гуру Ceed клуба
Группа: MEMBER of CLUB
Сообщений: 3192
Авто: CEED 1.6 LX MT 9S КИЕВ
Зарегистрирован:
15.11.2007
Репутация: 192
Статус: Отсутствует
| Jhenya, Всегда пожалуйста!
|
| |
| |
| Jhenya | Дата: Пятница, 12.09.2008, 15:58 | Сообщение # 72 |
|
Группа: Удаленные
| кстати, свою карточку нашел
|
| |
| |
| MKZ | Дата: Пятница, 19.09.2008, 12:00 | Сообщение # 73 |
|
Он же kiaman
Группа: USER
Сообщений: 734
Авто: KIA CEE'D 2.0 TX AT So Red
Зарегистрирован:
20.10.2007
Репутация: 43
Статус: Отсутствует
| 18.09.2008 обратился на данное СТО с вопросом замены демпфера ЭУРа и проблемой с датчиком забортной температуры.
Первые впечатления: в отличии от СТО других дилеров КИА в Киеве персонал более внимательный и расторопный.
Чувствуется желание помочь, нет той безразличности к проблемам клиента, которая свойственна многим сервисменам КИА.
Замену демпфера провели без вопросов, а вот проблему с термометром не устранили. Говорят, что проверяли, все работало, но подозреваю, что о проблеме просто забыли.
Сегодня общался по телефону с мастером по гарантии, напомнил ему о не решенном вопросе.
Получил ответ, что свяжутся со мной как только найдут вариант решения. Но все ж таки я благодарен сотрудникам Автотрейда за хороший сервис и рекомендую данное СТО всем! ПыСы
Знаю, что представители Автотрейда скорее всего будут просматривать эту ветку, поэтому позволю себе высказать маленькое пожелание. Господа,
Если Вы даете обещание клиенту перезвонить, пожалуйста, выполняйте его. Не ждите пока клиент свяжется с Вами.
Вчера обещанного звонка от Вас "как только будет готово" я так и не дождался.
Буду ждать обещанного сегодня (вопрс с датчиком забортной температуры).
Желаю Вам, чтобы качество обслуживания только улучшалось.
-------------------------------------------------
Дождался звонка от Автотрейда!
Андрей, мастер по гарантии, прояснил ситуацию с датчиком и записал меня во вторник на ремонт.
Еще один + Автотрейду за оперативность реагирования
KIA CEE'D 2.0 TX AT So Red
Максим
Киев, Святошин
Я не Асерофоб, но Вайофил конкретный! ))))))))))
Сообщение отредактировал kiaman - Пятница, 19.09.2008, 14:59 |
| |
| |
| Diactive | Дата: Суббота, 20.09.2008, 20:54 | Сообщение # 74 |
Суровый
Группа: USER
Сообщений: 698
Авто: мобиль :о)
Зарегистрирован:
03.06.2008
Репутация: 208
Статус: Отсутствует
| Респект автотрейду однозначно. Вчера был на ТО 15000 на сабжево сервисе. Впечатления крайне позитивные. Персонал внимательный и расторопный. После усенко небо и земля. Рекомендую однозначно. Я даже уже подзабыл что такой сервис еще есть в Украине. Особо приятно что Сид клубу скидки делают. Шестерню ЭУР поменяли по гарантии. Вообще инженеру по гарантии Андрею особый респект. Очень приятный человек и хороший профессионал. Все обьяснил.показал и помог. Кстате сказал что демпферы заканчиваются,так что клубням советую поторопится. Так как у меня после замены в машине воцарилась такая тишина что даже не привычно 
ЗЫ кстате. Где то проскакивала тема о неприятном запахе во время активной езды. Сейчас тему найти не могу,поэтому пишу сдесь. Если кто знает где она перенестите. Выяснили причину характерного неприятного запаха во время активной езды. Лично у меня горела... пластиковая защита двигателя !!! шок огромный. на защите явно прогоревшее место у выхлопа. незнаю как насчет загореться ( что тоже не исключаю ) но вонь идет приличная,особенно после активной езды. Вот сейчас и вилка у меня. С одной стороны ездить без защиты стремно ( а пластиковая маст дай ),а сдругой стороны ставить металическую стремно,т.к. в случае сеорьезной аварии (не дай Бог конечно ) она помешает уйти двигателю вниз.
Всякий мнит себя стратегом, видя бой со стороны.
Сообщение отредактировал Diactive - Суббота, 20.09.2008, 20:57 |
| |
| |
| SergiyCo | Дата: Суббота, 20.09.2008, 21:04 | Сообщение # 75 |
Эксперт
Группа: MEMBER of CLUB
Сообщений: 2288
Авто: KIA cee'd 1.6 LX MT hatch
Зарегистрирован:
12.02.2008
Репутация: 217
Статус: Отсутствует
| Quote (Diactive) т.к. в случае серьезной аварии (не дай Бог конечно ) она помешает уйти двигателю вниз.
При такой аварии (не приведи Господь) он уходит вниз и сминает потом педальный отсек, с защитой он все-равно уходит вниз, деформируя защиту, болты и срывая крепежные элементы и сминает педальный отсек. Неужели Вы думаете, что зажита сможет остановить 300-400 кг моторный блок который при ударе будет в 10 раз еще тяжелее. Я думаю, что нет. Это мое личное мнение. Конечно надо в соотв. тему, но раз уж так... У самого есть защита двигателя.
When all are one and one is all
To be a rock and not to roll.
|
| |
| |
| Diactive | Дата: Воскресенье, 21.09.2008, 22:23 | Сообщение # 76 |
|
Суровый
Группа: USER
Сообщений: 698
Авто: мобиль :о)
Зарегистрирован:
03.06.2008
Репутация: 208
Статус: Отсутствует
| SergiyCo, Я не думаю, я знаю что иногда останавливает. Слишком много печальных примеров. Защита же останавливает намного больше вес которым является Ваш автомобиль. Тоесть безопасность при авариях однозначно страдает. Заставляет задуматься следующий факт:автопроизводители предлагают в виде опций десятки полезных и бесполезных решений ,дорогих и не очень.И только такую тупую мелочь,выпуск которой смог бы осилить любой уважающий себя завод (а при желании заказать у сторонних поставщиков)-никто!
Миллионы евро они тратят на краш тесты ,оттачивая безопасность водителя и пассажира и даже пешеходов,а вот про защиту картера,как прогрессивное решение -ни гу-гу.И в аэродинамической трубе продувают наши авто тоже без сего аксессуара.И в инструкции по эксплуатации,что порой напоминает по объему "Войну и Мир" об этом ни намека.
Ну и финальный сюрприз будет ождать при прохождении каждого очередного ТО-сервисмены с неподдельной радостью вписывают в статью ваших расходов демонтаж и последующую установку защиты.
Сорри за оффтоп,но пласкиковая защита упорно догорает и ее надо явно демонтировать,и хоть для бездора у меня есть другая машина,но и без нее ездить стремно ввиду достаточного количества на городских, а также и на загородных дорогах всяких «растущих» из-под земли кусков арматуры и прочего железного лома. Не редкость кирпичи и поребрики. Зимой к ним добавляются куски льда. Естьправда защиты на 2 Болтах и 2 U Ушках такие вроде при ДТП просто, как дверка раскрываются в низ и всё и вероятно меньше мешает деформации заложенной конструкторами. А вот конечно когда чисто на 4 Болта такая точно изменит.... Вообщем смута у меня.
Всякий мнит себя стратегом, видя бой со стороны.
|
| |
| |
| SergiyCo | Дата: Понедельник, 22.09.2008, 00:03 | Сообщение # 77 |
|
Эксперт
Группа: MEMBER of CLUB
Сообщений: 2288
Авто: KIA cee'd 1.6 LX MT hatch
Зарегистрирован:
12.02.2008
Репутация: 217
Статус: Отсутствует
| Diactive,
Есть еще такие понятия как целесообразность и маркетинг.
Ведь, например, на заводе шумоизоляцию не делают в целях экономии (нет того эффекта по сравнению с вложенными средствами - оно так и есть), а защиту ставят на внедорожниках и т.д.
Может и здесь также?Добавлено (21.09.2008, 23:03)
---------------------------------------------
Чего то с темы сбились. Извините.
Про СТО - думаю на следующее ТО обязательно приехать на Автотрейд, тем более, что на Усенка все по-прежнему...
When all are one and one is all
To be a rock and not to roll.
|
| |
| |
| luck13 | Дата: Понедельник, 22.09.2008, 15:36 | Сообщение # 78 |
|
Группа: Удаленные
| Сьогодні вранці о 9:00 загнав машину на гарантійну заміну демпферної шестерні, а о 13:00 передзвонили і сказали, що все зроблено, можна забирати, і все БЕЗКОШТОВНО!!!!!! Навіть за діагностику не взяли! Так що от вам і СТО!
|
| |
| |
| raine | Дата: Пятница, 26.09.2008, 18:54 | Сообщение # 79 |
Познающий
Группа: USER
Сообщений: 63
Авто: Kia Cee'd 1.6 EX++ MT
Зарегистрирован:
10.06.2008
Репутация: 0
Статус: Отсутствует
| На завтра записался на ТО-30 тыс. До этого вроде бы все устраивало и на Усенка, но уж очень заманчивые отзывы тут пишут про этот сервис. Проверим
Заявленная стоимость ТО 1600 грн. Посмотрим сколько будет в итоге.Добавлено (26.09.2008, 17:54)
---------------------------------------------
прошел ТО 30 тыс. 1500 грн (+- счета под рукой нет)
Станция неплохая, персонал вменяемый - факт
Запчасти не вернули, хотя так же указывал, что буду забирать. Возвращаться клянчить обломался.
Озвученные проблемы были внимательно выслушены - это плюс. Приятно.
Проблемы не решились - это минус, но быть может они и не решабельны, хз )))
ТО провели быстро и видимо толково, т.к. машинка заметно ожила - опять плюс. Спасибо.
Киев
|
| |
| |
| ihoru | Дата: Суббота, 27.09.2008, 20:57 | Сообщение # 80 |
Знающий
Группа: USER
Сообщений: 201
Авто: Kia Ceed 1.4 LX Chip, So Red
Зарегистрирован:
14.11.2007
Репутация: 5
Статус: Отсутствует
| Записался на завтра 27.09.2008 на 9.00 на СТО Автотрейда. Жалуюсь на стук лево стойки стабилизатора. Буду настаивать на замене.
Был уже у них один раз по этому поводу, сделали диагностику ходовой (60 грн.) - сказали, все отлично! Отрихтовали металлическую защиту двигателя (50грн) + снятие установка 40грн. Убеждали, что все, стучать не будет, это защита цепляла за что-то там. В итоге я заплатил 150 грн, стук все рано остался, но возвращаться уже небыло времени. Поехал в Житомир. В гараже самостоятельно нашел и определил, что стучит стойка стабилизатора, левая.
Как происходила диагностика ходовой, к сожалению, можно только догадываться
Посмотрим на результаты завтра! Добавлено (27.09.2008, 19:57)
---------------------------------------------
Сегодня, как и планировалось был на СТО Автотрейда.
Как всегда, без приключений не обошлось.
Приехав к 9.00 был готов отадвать машину в руки мастеров для замены левой стойки стабилизатора.
Но оказался облом. Гарантийщик Андрей в суботу и воскресенье выходной, всегда! Без него гарантийные работы не делают. Возьмите это себе на заметку. На выходных Гарантийные работы НЕ ПРОВОДЯТСЯ!
Балго мастер-приемщик, а именно Олег Василенко, оказался очень понимающим человеком. После рассмотрения сложившейся ситуации (меня ведь предварительно записали на гарантийную замену именно на это время + пилял я из Житомира в Киев только ради этого) он созвонился с "кем надо" и решил вопрос в мою пользу.
Левую стойку стабилизатора успешно заменили! По гарантии! Бесплатно!
На все про все ушло час времени.
Еще раз огромное спасибо Олегу!
АМ 6202 АМ
Игорь, Житомир
www.seotm.com
Сообщение отредактировал ihoru - Суббота, 27.09.2008, 21:02 |
| |
| |
