В данной ветке предлагается размещать вопросы технического характера, гарантийного обслуживания, вопросы по ремонту авто на сервисе "Автотрейд-Киев". Цель данной ветки - иметь обратную связь с представителями сервиса для решения тех или иных вопросов сотрудничества. До сих пор руководство и работники сервиса были читателями форума, теперь мы имеем возможность общаться непосредственно.
Прошу обращать внимание, что общение ведется с представителями сервиса "Автотрейд-Киев". Поэтому не стоит задавать вопросы касательно обслуживания на других СТО. Также представители "Автотрейд-Киев" не отвечают за политику и действия Фалькон-Авто. Они лишь доводят до нас условия, требования и решения Фалькон-Авто.
Флуд и офф-топ в данной ветке будет модерироваться жестко.
С нами ведут общение: Servisman - начальник отдела гарантии СТО "Автотрейд-Киев" Шугаев Андрей
Цены СТО "Автотрейд-Киев" на некоторые работы и материалы по состоянию на 24,02,10
off: ЧИЖ, у меня сгорел где-то через неделю после покупки авто.. тогда мне обьяснили, что под гарантию он попадает только потому, что перегорел один диод, а ток почему-то не попадает на весь стоп. Ждала стоп тогда месяца 4 или 5, но там еще свинство СТО сыграло большую роль рулю на сиде
Lavrov, Рекомендую придерживаться регламента СК, потому как СК и регламенты составлялись под тип и наверняка качество масла поставляемого на тот момент с завода. Lemming, Масло МКПП Shell Transaxle 75W90-1л-71.70 Масло АКПП Shell Donax TX-1л-109
Добавлено (09.03.2010, 11:20) --------------------------------------------- ЧИЖ, Не могу ничего сказать, нужно подъезжать делать диагностику причин выхода со строя, писать заявление и т.д. и только после этого, что-то прояснится. (Вообще деталь на гарантии) Jivotnoe, Почитайте ветку, честно, устал писать. По скрипу - надо смазать втулку оси педали сцепления, можете сами - если поняли о чём речь, если нет то подъедите сделаем.
В общении буду краток
Сообщение отредактировал Servisman - Вторник, 09.03.2010, 12:10
Сорри если вопрос повторяется но поиском не нашёл.
Задние пружины от СИД СВ отличаются по жёсткости от пружин от СИДа хетч? Возможно ли поставить пружины от СИД СВ на СИД хетч и таким образом уменьшить проседание Сида?
По идее у СИДа СВ зад потяжелее будет и СИД хетч на пружинах от СВ будет по выше.
Servisman, спасибо,завтра буду у Вас,записался на ТО 45000 8(063) 344-64-86 ДИМА 434 на канале (Autoua 434.525 суб 77.0) ___________________________________ Вышгород-Киев
dan555, Здравствуйте! Вопрос не однозначный, пружины на обычном Cee'de хетч и SW иногда одинаковые, зависит от даты выпуска и двигателя (тип топлива, объём). Разные амортизаторы по жёсткости и по №. Для более точного представления выбирите время и обратитесь к Матвийчуку Сергею. Только проработав все варианты можно что либо сказать. Лично от себя могу сказать, что данный тип подвески "не любит" вмешательства, будут проблемы с курсовой устойчивостью, понижением ресурса сайлентблоков рычагов, так же перенастройкой схождения задней оси. Всё это теоритически преодолимо, но стоит ли? надо плотно подумать.
Да и ещё одно приятное объявление, касающееся прайса на услуги детали и расходники. Новый приход масла Shell подешевел и это позволило нам снизить на него цену со 112 до 92 грн. Надо чтобы кто-то подредактировал в шапке. Вот такие качели по ценам на расходник и это происходит непрерывно, мне тяжело мониторить постоянно весь список, поэтому ещё раз хочу Вас попросить, звонить перед приездом.
Лично от себя могу сказать, что данный тип подвески "не любит" вмешательства, будут проблемы с курсовой устойчивостью, понижением ресурса сайлентблоков рычагов, так же перенастройкой схождения задней оси. Всё это теоритически преодолимо, но стоит ли? надо плотно подумать.
Конечно стоит. Если предполоить что пружины от СВ более жёсткие тогда после их замены машина станет чуть чуть выше, что вернёт её к первоначальному положению с завода. Можно предположить что это не должно критично повлиять на работу подвески. Да и при полной загрузке машина клиренс будет повыше. КИЕВ Mitsubishi Outlander 2.0
Servisman, через пару недель собираюсь к вам на ТО45, хочу поставить свечи Denso ТТ или BERU Ultra X TITAN, и тормозные колодки TEXTAR, есть у вас такое и цена? И можно-ли у вас переобуть резину (цена)? Александр O66-З5О-21-ЧЗ Киев
Servisman, Андрей, скажите пожалуйста, можно ли использовать масло Kendall GT-1 Ultimate Synthetic Motor Oil (5W-30), а для АКПП — Kendall DEXRON – VI ATF? Киев, Троещина
sashВсё перечисленное возможно, только расходник нужно предварительно заказать, для этого перезвоните в отдел зап.частей Матвейчуку Сергею. Шиномонтаж, зависит от радиуса и чем качать будите. Yason, Первый раз такое масло слышу! Названия громкие, но в первую очередь, надо смотреть на допуски автопроизводителей и спецификации по классу качества и т.д. В общении буду краток
Servisman, спасибо. Это у меня друг обслуживается на СТО для американских машин, и у него можно взять масло дешевле и точно американское, а не подделку. Вот и интересуюсь, есть ли разница между американскими машинами и корейскими (в плане масла )
Вот некоторые характеристики: Продукт отвечает требованиям спецификации GM4718M для использования в жестких условиях высоких температур и при больших нагрузках.
GT-1 Ultimate Synthetic соответствует и превосходит требования:
* API Service SM,CF * ACEA A1-02(SAE 5W-3O) * Energy Conserving, ILSAC GF-4 * DaimlerChrysler MS-6395Q * Ford WSS-M2C929-A {SAE 5W-30), WSS-M2C205-A (SAE 10W-30) * GM4718M, GM6094M * Honda HTO-06 (SAE 5W-30)
Стандартные показатели Класс вязкости SAE 5w-30
Плотность, г/см3, при 15,6 °С (60 °F) 0.852 Цвет по шкале, ASTM D1500 2.5 Температура вспышки (СОС), °С (°F) 238 (460) Температура потери текучести, °С (°F) -36 (-33) Вязкость базового масла cSt@ 40°С 56.3 cSt@ 100°С 10.0 Индекс вязкости 166 Вязкость при холодном пуске, сР 4,550 @(°С) (-30) Высокотемпературная вязкость, сР@ 150°С 3.0 Сульфатная зольность, ASTM D874, % (масс.) 0.92 Общее щелочное число (TBN), ASTM D2896 8.8 Содержание фосфора, % (масс.) 0.075 Содержание цинка, % (масс.) 0.084
Особенности и преимущества:
* Превышает требования ILSAC GF-4 для новых гарантийных автомобилей * Улучшенные вязкостные свойства для большей экономии топлива * Отличное сопротивление вязкостно-температурному пробою под воздействием высоких температур * Отличная защита от шлама и высокотемпературных отложений * Отличная защита от износа * Защищает от ржавчины и коррозии подшипников * Низкий уровень летучести для снижения потребления масла * Отличная низкотемпературная прокачиваемость для защиты при холодном пуске * Хорошая стойкость к пенообразованию
Для АКПП
Назначение:
DEXRON® – VI ATF – рекомендован для применения в автоматических трансмиссиях легковых и легких грузовых автомобилей, требующих использования General Motors DEXRON® VI, или более раннего поколения жидкостей DEXRON®. Данный продукт может применяться в промышленных и мобильных гидравлических системах, работающих в широком температурном диапазоне.
* Соответствует ужесточенным требованиям по применению в 6-ти ступенчатых автоматических коробках, концерна GM * Обладает прекрасными антифрикционными свойствами, а также высоким коэффициентом полезного действия * Прекрасная температурная стабильность, противостоит окислению, имеет увеличенный срок эксплуатации до замены * Прекрасные низкотемпературные свойства * Высокое сопротивление сдвигу * Надежная защита от износа * Минимизирует образование шлама и нагара * Превосходная защита от коррозии и образования ржавчины * Хорошая совместимость с уплотнительными компонентами * Применим в более ранних автоматических трансмиссиях, концерна GМ
Характеристики DEXRON® – VI ATF: Стандартные показатели Плотность, г/см3, при 15,6 °С (60 Т) 0.844 Цвет, визуально Красный Температура вспышки (СОС), °С (°К) 229 (444) Температура потери текучести, °С (°Р) -51 (-60) Вязкость базового масла сР @ -40°С (по Брукфилду) 11,500 сБ1 @ 40°С 29.8 сБг@ 100°с 6.0 Индекс вязкости 151 Содержание цинка, % (масс.) <0.002
Киев, Троещина
Сообщение отредактировал Yason - Суббота, 13.03.2010, 11:23
Servisman, прочитав всю тему, нашол ответы на свои вопросы, но и нашол ещё один нюанс. Броблема аналогичная moisa7285 могу ли я поменять по гарантии фару заднего центрального стоп-сигнала. У меня пошла трещина от отверстия, из которого распыляется вода на заднее стекло. Трещина незнаю сикока, но со временем растёт, в фаре образовывается конденсат. . Вопрос аналогичный, меняете ли её по гарантии?
ACEA A3/В3/В4 по допускам КІА ниже не рекомендуется. Нормы для Америки всегда были ниже европейских. ATF хороший, а масло двигателя, я бы не рекомендовал, но опять же дело Ваше, решать Вам. Jivotnoe, Меняем. Для этого необходимо подъехать к нам, написать заявление и т.д. вообщем всё по процедуре. В общении буду краток
Servisman, Идея с афишированием цен на форуме это огромный шаг навстречу к сотрудничеству. И пусть они не всегда точные до копейки, но цена свечей смущает.....
Quote (Pragmatic)
7. Свеча зажигания - 29.58 грн.
Лично я ставил у Вас свечи 16 января 2009 года по 41,37 грн.(с НДС) со скидкой, сегодня они мне обошлись по 42,25. Наверное опечатка? А вот
качели по ценам на расходники и это происходит непрерывно, мне тяжело мониторить постоянно весь список, поэтому ещё раз хочу Вас попросить, звонить перед приездом.
Это нормально, и об этом предупреждали! Цены ознакомительно - ориентировочные! Servisman, Извините, что вмешался....
Lemming, Спасибо! sash, Я, собственно, и предполагал разговоры в таком ключе, поэтому и не хотел выкладывать цены, но меня убедили в сознательности и понимании Сидоводов, поэтому ещё раз объясню, цены на расходные материалы и запчасти от нас не зависят, если приходят дешевле мы опускаем цены и наоборот, поэтому прежде чем подъезжать перезвоните и в телефонном режиме оформите заявку, это занимает 5 мин. В общении буду краток
Servisman, я ни в коем случае не говорю что Вы даете неправильные цены, и тем более не возмущаюсь (не та сумма), просто подумал что это опечатка. И повторюсь: я считаю затею с оглашением цен на форуме замечательной!
Quote (AAxxxxxx)
желание поставить на машину свечи иридиевые свечи Denso. Как это скажется на гарантии?
тоже задавал этот вопрос, сказали нельзя. Александр O66-З5О-21-ЧЗ Киев
AAxxxxxx, Вам разрешаю, при условии, что эти свечи конкретно от Сида с соответствующим мотором и это подтверждает официальный каталог производителя этих свечей. У меня к Вам вопрос; с какой целью Вы хотите поставить иридиевые свечи? В общении буду краток
AAxxxxxx, Вам разрешаю, при условии, что эти свечи конкретно от Сида с соответствующим мотором и это подтверждает официальный каталог производителя этих свечей. У меня к Вам вопрос; с какой целью Вы хотите поставить иридиевые свечи?
Многое из клубников ставили и от них были только положительные отзывы о последствиях этого действия. г. Киев
) 
Наверное опечатка? 
И повторюсь: я считаю затею с оглашением цен на форуме замечательной! 