Cee'd-клуб Украины
Регистрация | Вход  
[ Новые сообщения · Главная · Фотогалерея · Видеогалерея · Чат · Участники · Правила форума · Поиск · RSS ]
  • Страница 2 из 5
  • «
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • »
Форум KIA Ceed » 2.Клуб Kia Cee’d в регионах » 2.4 Одесса » Одесса-Авто (все, что касается данного дилера)
Одесса-Авто
Odessa-AUTOДата: Среда, 02.12.2009, 10:56 | Сообщение # 21
Группа: Удаленные





Новый регламент ТО для автомобилей КИА на сайте odessa-auto.od.ua
 
vinnetouДата: Среда, 02.12.2009, 10:57 | Сообщение # 22
Профессионал
Группа: USER
Сообщений: 1658
Авто: pro-ceed 2.0 AT
Зарегистрирован:
10.10.2008
Репутация: 60
Статус: Отсутствует
в новом регламенте отсутствует ТО-0. Отменили? surprised

г.Одесса
 
Odessa-AUTOДата: Среда, 02.12.2009, 10:57 | Сообщение # 23
Группа: Удаленные





В новом регламенте ТО-0 нет. Регламент официальный и обязателен к применению во всех дилерских центрах Фалькон-АВТО.
 
vinnetouДата: Среда, 02.12.2009, 10:57 | Сообщение # 24
Профессионал
Группа: USER
Сообщений: 1658
Авто: pro-ceed 2.0 AT
Зарегистрирован:
10.10.2008
Репутация: 60
Статус: Отсутствует
Quote (Odessa-AUTO)
Регламент официальный и обязателен к применению во всех дилерских центрах Фалькон-АВТО

Имеются ввиду все дилерские центры УкрАВТО, или это местная инициатива Фалькон-АВТО?


г.Одесса
 
Odessa-AUTOДата: Среда, 02.12.2009, 10:57 | Сообщение # 25
Группа: Удаленные





Фалькон-АВТО = УкрАВТО т.е. все сервис-центры УкрАВТО, являющиеся дилерами по автомобилям КИА.
В Одессе это естественно сервис-центры Одесса-АВТО!
 
Odessa-AUTOДата: Среда, 02.12.2009, 10:57 | Сообщение # 26
Группа: Удаленные





Всем, кто не успел получить на Одесса-АВТО накопительную дисконтную карту всеукраинской системы КарМЕН&КарВУМЕН
советуем поторопиться. Выдача карт на купленные ранее автомобили заканчивается в октябре. В дальнейшем эти карты будут выдаваться только при покупке автомобиля. Главное отличие КарМЕН&КарВУМЕН от локальных карт доморощенных дилеров - это то, что данная карта действует на всех СТО УкрАВТО в Украине!!!
 
LavrikДата: Среда, 02.12.2009, 10:57 | Сообщение # 27
Мастер
Группа: USER
Сообщений: 1169
Авто: не счасливый пешеход(((
Зарегистрирован:
10.11.2008
Репутация: 236
Статус: Отсутствует
Odessa-AUTO, Ура! Ура! Ура!

Все к нам! У нас лафа! Всё остальное - ХРЕНЬ! К нам, мы МОГЕМ, вам НАДО! Ура, алилуя!

Если серьёзно, а вы собстноо о чём? О скидке в 5 % на работы по нормо часам в 2,5 раза выше предела ПОТРЕБИТЕЛЬСКОГО понимания уровня обслуживания?

Или о стоимости расходников в 1,5 раза выше рыночных КАК БУДТО ОТ ОФИЦИАЛОВ?

Али мож у вас моно задний амор поменять ПО ГАРАНТИИ после 50 000 пробега?

выделенное ОТДЕЛЬНЫЙ КОНКРЕТНЫЙ ВОПРОС!


Южная Пальмира. Лучший город у Черного моря
желающим лично пообщаться 050 65 44 137 Женя
 
vinnetouДата: Среда, 02.12.2009, 10:58 | Сообщение # 28
Профессионал
Группа: USER
Сообщений: 1658
Авто: pro-ceed 2.0 AT
Зарегистрирован:
10.10.2008
Репутация: 60
Статус: Отсутствует
Odessa-AUTO, можем ли мы трактовать ваш ответ, изобилующий смайлами и полным отсутствием слофф, как полное нежелание париться по поводу обещаного бочкового масла и стоимости комплектующих?
Типа, раз у нас дешевле, чем когда-то было на КЦО (в определённый период полной его неадекватности), то и так слишком жирно?


г.Одесса

Сообщение отредактировал vinnetou - Суббота, 19.09.2009, 21:37
 
Odessa-AUTOДата: Среда, 02.12.2009, 10:58 | Сообщение # 29
Группа: Удаленные





1. Бочковое масло в Одесса-АВТО есть, но в моменты между поставками мы используем масло в канистрах.
2. Информацию о запчастях вы можете получить, обратившись на СТО или отделы запчастей Одесса-АВТО.
Бессмысленно форум превращать в прайс-лист, тем более, что цены не являются статичными.
3. Полное отсутствие слофф это не нежелание париться - просто не видим необходимости комментировать ваши же высказывания о сервисе Одесса-АВТО.
4. О неадекватности КЦО так же упомянули не мы, а процитированные ваши сообщения датированы этим месяцем.
5. Если на КЦО, что-то и меняется к лучшему, то только потому-что в Одессе появился новый мощный игрок на рынке автомобилей КИА, такой как Одесса-АВТО.
 
Odessa-AUTOДата: Среда, 02.12.2009, 10:58 | Сообщение # 30
Группа: Удаленные





Quote (vinnetou)
Quote (Lavrik)
Али мож у вас моно задний амор поменять ПО ГАРАНТИИ после 50 000 пробега?
выделенное ОТДЕЛЬНЫЙ КОНКРЕТНЫЙ ВОПРОС!
так и остался без ответа...

Одесса-АВТО, как дилер Фалькон-АВТО, обеспечивает гарантию на задние амортизаторы а.м. Сиид в течении 2-х лет или 50000 км. пробега в зависимости от того, что наступит ранее. Более широкая гарантия КМУ на амортизаторы дилерами Фалькон-АВТО не поддерживается так, как это было собственной инициативой КМУ. Кроме того, с 3 октября 2009 года КМУ утрачивает право проведения гарантийных ремонтов от имени производителя. В дальнейшем КМУ совместно с УАХ смогут предложить владельцам КИА только контрактную гарантию по образцу и подобию ДП "Автоцентр".

Quote (vinnetou)
Quote (Odessa-AUTO)
Бочковое масло в Одесса-АВТО есть, но в моменты между поставками мы используем масло в канистрах.

Так всётаки есть, или иногда бывает?
Что же это за
Quote (Odessa-AUTO)
новый мощный игрок на рынке автомобилей КИА
, у которого перебои с поставкой чуть ли не самого ходового расходника? biggrin

Кастрол 5w30 в 205 л. бочке есть в наличии на СТО 25 Чапаевской дивизии 15а цена за 1л. 83 грн.
На СТО на Николаевской дороге 307б Кастрол 5w30 в канистрах по 4л., цена за 1л. 92.5 грн.
Цены указаны с учётом НДС, но без учета скидки.

 
vinnetouДата: Среда, 02.12.2009, 10:58 | Сообщение # 31
Профессионал
Группа: USER
Сообщений: 1658
Авто: pro-ceed 2.0 AT
Зарегистрирован:
10.10.2008
Репутация: 60
Статус: Отсутствует
Odessa-AUTO, спасибо за исчерпывающий и чёткий ответ.

Quote (Odessa-AUTO)
Более широкая гарантия КМУ на амортизаторы дилерами Фалькон-АВТО не поддерживается так, как это было собственной инициативой КМУ.

Речь не о расширенной гарантии КМУ (тем более, о том, что это такое, вообще никто не знает) а о ТСБ №KGE09-21-V010-ED от 22 января 2009г., предписывающим произвести замену задних амортизаторов на машинах про-сид и сид 5дв. выпуска до 17 декабря 2008г. с размером колёс 15 и 16 дюймов. На сколько я понимаю, речь не о гарантии, а о замене амортизаторов признанных дефектными самим производителем, а не КМУ.

Планируете ли вы производить эту замену в соответствии с ТСБ, если да, то есть ли какие либо дополнительные ограничения помимо даты выпуска автомобиля? Другими словами говоря, будет ли производиться такая замена независимо от срока гарантии, или только для машин, срок гарантии на ходовую которых ещё не вышел?
А также есть ли возможность заменить амо в соответствии с вышеуказанным ТСБ, если они ещё не совсем умерли (маленький пробег), а срок гарантии уже скоро заканчивается?

И ещё. На форуме есть сообщения о том, что на официальных сервисах Киева, Луцка, Днепропетровска на вопрос о сроке прохождения ТО-1,
отвечают, что через год после ТО-0 (для тех, кто его проходил), при условии, что пробег менее 15 тыщ км. Соответствует ли это действительности?


г.Одесса

Сообщение отредактировал vinnetou - Вторник, 22.09.2009, 15:08
 
Odessa-AUTOДата: Среда, 02.12.2009, 10:58 | Сообщение # 32
Группа: Удаленные





1. ТСБ № KGE 09-21-V010-ED относится к общему типу технической информации и не предполагает
проведение отзывных кампаний (как например типа Recall или Campaign), а информирует о том,
что была выпущена модернизированная деталь, которую и нужно в будущем использовать при обслуживании автомобилей.
Если автомобиль находится на гарантии при решении вопроса в отношении замены (еще не умершего амортизатора)
нужно руководствоваться данными указанными в сервисной книжке автомобиля, принимая во внимание, когда и
кем был продан автомобиль, а также в сервисной книжке предоставляются данные на те или иные детали, узлы,
агрегаты на которые существуют гарантийное ограничения по периодам(месяц) и пробегам (км).

2. ТО-1 (15000) проводится в течении 1 года с момента продажи автомобиля или 15000км. пробега в зависимости от того, что наступит ранее. Каждое последующее ТО проводится через год или 15000 км. пробега от дня проведения предыдущего ТО.

Вниманию владельцев автомобилей КИА!!! С октября 2009 года КМУ утрачивает право на проведение ТО и ремонтов в гарантийный период от имени производителя!!! В связи с чем все ТО и ремонты проведённые на УАХ, начиная с октября автоматически приведут к утрате гарантии завода производителя. ДП Автоцентр предоставляет собственную контрактную гарантию, по УАХ пока никакой информации нет. Во избежание недопонимания и конфликтов в будущем будьте бдительны!!!

Сообщение отредактировал Odessa-AUTO - Среда, 23.09.2009, 10:13
 
Odessa-AUTOДата: Среда, 02.12.2009, 10:58 | Сообщение # 33
Группа: Удаленные





Стоимость ТО-1 может разниться в зависимости от регламента работ (обязательный или полный или обязательный + часть доп. работ), а так же от используемых расходных материалов и запчастей. Например, для Сид 1.6i бочковое масло Кастрол 5w30 в кол-ве 3.5л стоит 290 грн., в тоже время Кастрол 5w30 в 4л. канистре обойдётся в 370 грн. Так же обращаем ваше внимание на то, что 10% скидка с 01.09.09 не предоставляется.
Вместо указанной скидки каждому владельцу автомобиля КИА предоставляется универсальная накопительная скидочная карта Кармен/Карвумен, которая дает право владельцу автомобиля на получение скидки на всех СТО УкрАВТО!!! Кроме того у нас действует программа "Меняемся:)", которая дает возможность новым клиентам получить единоразовую скидку на услуги СТО в размере 50%!!!

P.S. ТО-1 (обязательный регламент) на 25 Чапаевской див. 15а (бочковое масло 3.5 л) будет стоить 843 грн. (без учёта скидки).
На СТО Николаевская дор. 307б используется только масло в 4л. канистрах, соответственно тот же регламент ТО будет дороже.

 
jazzykДата: Среда, 02.12.2009, 10:59 | Сообщение # 34
Новичок
Группа: USER
Сообщений: 34
Город: Одесса
Авто: Kia Cee'd SW 1,6 AТ LX
Зарегистрирован:
27.04.2009
Репутация: 15
Статус: Отсутствует
какие сотрудники у вас дальновидные уже по телефону определяют какие доп.работы клиенту необходимы,так получается

 
Odessa-AUTOДата: Среда, 02.12.2009, 10:59 | Сообщение # 35
Группа: Удаленные





Quote (Odessa-AUTO)
какие сотрудники у вас дальновидные уже по телефону определяют какие доп.работы клиенту необходимы,так получается

Мы не можем говорить о дальновидности или не дальновидности наших сотрудников так, как не ведём запись телефонных разговоров.
Возможно Вам предложили более полный, чем обязательный регламент. Сейчас судить об этом сложно. В любом случае документом подтверждающим перечень и стоимость выполненных работ является заказ-наряд и акт выполненных работ. Для того, чтобы не было эффекта "испорченного телефона"
подойдите пожалуйста на СТО и возьмите предварительный заказ-наряд или калькуляцию. Мы уверены, что наше предложение при равном перечне услуг окажется лучшим!

 
Odessa-AUTOДата: Среда, 02.12.2009, 10:59 | Сообщение # 36
Группа: Удаленные





Quote (torie)
озвучьте мне цену ТО-4 (60000) 1,6 АТ без учета салонного фильтра,плиз-желательно с перечнем работ и лимитом времени,которое они займут.

ТО-4 (60 000км) Ced 1,6

масло -332грн.
фильтр масл. - 52,00грн
торм.жидкость - 124,00грн.

работа по ТО -218грн.

 
Odessa-AUTOДата: Среда, 02.12.2009, 10:59 | Сообщение # 37
Группа: Удаленные





В прикреплённом файле новый регламент и стоимость ТО для а.м. Сид от ТО-15000 до ТО 150 000.
Следует учесть, что в регламенте указаны работы как обязательные к выполнению, так и дополнительные.
Все цены без скидок. Приятного просмотра smile
Прикрепления: CeedED.xls (51.0 Kb)
 
Odessa-AUTOДата: Среда, 02.12.2009, 10:59 | Сообщение # 38
Группа: Удаленные





Quote (vinnetou)

указана стоимость масла для бочкового, или из штучной канистры? Если для бочкового, то для какого количества? Ибо оно разное для разных двигателей.

В регламенте указано бочковое масло Кастрол 5w30 в количестве 4л. Цена за 1л - 83 грн. В двигатель заливается то количество масла, которое требуется для конкретного типа и объёма двигателя. Соответственно если в Сид 1.6i 3.5л масла, то его стоимость составит 290 грн.

Quote (vinnetou)
Odessa-AUTO, как только спросил о скидке, так сразу гробовая тишина... biggrin

Как уже писалось ранее в Одесса-АВТО действует всеукраинская накопительная дисконтная программа КарМен&КарВумен.
Скидки по этой программе распространяются на все СТО УкрАВТО на всей территории Украины, а также на партнёров УкрАВТО, например, Киевстар.
Максимально возможный номинал скидки - 7%. Именно такую максимально возможную скидку Одесса-АВТО готово предложить членам клуба.
Более подробную информацию о дисконтных программах УкрАВТО в Одессе вы можете получить обратившись к ведущему маркетологу Одесса-АВТО Забаре Юлии Николаевне т. 0675571770

 
vinnetouДата: Среда, 02.12.2009, 10:59 | Сообщение # 39
Профессионал
Группа: USER
Сообщений: 1658
Авто: pro-ceed 2.0 AT
Зарегистрирован:
10.10.2008
Репутация: 60
Статус: Отсутствует
Ну вот, прошёл я сегодня ТО-15тык на Одесса-Авто. Теперь по порядку и более подробно:
Личное знакомство и общение с Юлией оставило самые положительные впечатления, тем более, что в конечном итоге я получил обещаную ранее карточку с максимально возможной скидкой 7%, которая, кстати, действует на всех сервисах Укр-АВТО.
Дальнейшее общение происходило уже с другими людьми и тоже не вызвало особых проблем. Правда очень настойчиво пытались включить в регламент компьютерную диагностику, от чего я категорически отказался, гнуть меня не стали. Также гуманно решили и вопрос замены фильтра кондиционера (был установлен мой), за счёт чего получилась очень существенная экономия (у них салонный фильтр стоит порядка 230грн.) Пришлось написать заявление по этому поводу, мол всю ответственность за установку своего фильтра беру на себя и в случае выхода из строя АВТОМОБИЛЯ!!! (а не узла, где используется этот раходник) не буду предъявлять претензий к Одесса-АВТО. На резонный вопрос, какое отношение имеет фильтр салона, например, к ходовой, или двигателю, меня успокоили, что мол это просто форма заявления такая. Вообщем, я итак не сильно переживал по этому поводу, ибо ситуация слишком очевидная. Думаю, проблем не будет, если, например, прийдётся менять амики по гарантии.
Попросил ничего не делать с машиной, пока буду бегать оформлять скидочную карточку, но просьбу проигнорировали angry , так что когда добрался до ремзоны, машина уже была на подъёмнике, масло слито, канистра с новым маслом распечатана.
Таким образом долгие переговоры на форуме с Odessa-AUTO по поводу бочкового масла оказались СОВЕРШЕННО БЕСПОЛЕЗНЫМИ, пришлось таки платить за лишних 0,7л. масла и упаковку wacko cry . Необъяснимая какая-то (а точнее сказать - навязчивая) любовь у Одесса-АВТО к канистровому маслу. Не говоря уж о том, что канистра была вскрыта не при мне, так что 100%ой уверенности что именно мне залито у меня нет.
Реально в 2,0л двигло влазит 3,3л масла. Так что внимательно следите, что вам пишут в накладной, особенно это касается владельцев 1,4 и 1,6 моторов, куда влазит ещё меньше, думаю меньше 3л.
Работал молодой паренёк, на все вопросы отвечал, помимо подтяжки ходовой проверил ещё и пыльники по моей просьбе. Всё сделал аккуратно.
Про пхв чехлы на руль и сиденья на станции, судя по всему, не знают, но машинку не запачкали.
Воспользовался акцией "меняемся", в результате чего вместе с подномерными рамками получил разовую скидку 50% на работы. Под это дело решил сделать ещё развал-схождение. И не зря. Колёса, как оказалось, с завода стояли криво, что по словам мастера имеет место быть на всех новых машинах. Если так, то такую регулировку дилер обязан делать в рамках предпродажной подготовки машины, чего на КЦО сделано небыло wacko . По первым впечатлениям от езды результатом регулировки развала доволен, во всяком случае, машину никуда не ведёт, руль стоит ровно. Распечатку с новыми регулировками дали.

В общем и целом впечатления от ТО положительные, обслуживание на уровне УАХа, но всётаки дороже даже с учётом 7% скидки. За масляный фильтр взяли 47,42грн. (на УАХе 43грн.), за масло 86грн./л. (на УАХе 75,6грн./л.)
Нормочасы по приблизительным прикидкам соответствуют заявленным в накладной.
В результате за ТО-1 я заплатил 565грн.
Сюда вошли регламентные работы + регулировка развала-схождения, масляный фильтр и масло Castrol Magnatec 5W30. Фильтр салона мой.
Если бы была возможность вовремя настоять на бочковм масле, заплатил бы ещё на 90грн. меньше. Так что удовлетворения в конечном итоге не испытал. Ситуацию частично спасла 50% скидка на работы (по акции "Меняемся")


г.Одесса

Сообщение отредактировал vinnetou - Среда, 25.11.2009, 22:19
 
Odessa-AUTOДата: Среда, 02.12.2009, 11:00 | Сообщение # 40
Группа: Удаленные





Quote (vinnetou)
обслуживание на уровне УАХа

До недавнего времени подобное высказывание в адрес Одесса-АВТО было бы воспринято не иначе как оскорбление. Но, к сожалению, времена меняются и в Одесса-АВТО произошли серьёзные кадровые изменения. Поэтому "обслуживание на уровне УАХа" для Одесса-АВТО будет теперь нормой sad
На том разрешите попрощаться с участниками форума и пожелать вам ни гвоздя ни жезла на ваших дорогах, удовольствия от вождения и владения по настоящему хорошими автомобилями КИА smile

Сообщение отредактировал Odessa-AUTO - Четверг, 26.11.2009, 10:28
 
Форум KIA Ceed » 2.Клуб Kia Cee’d в регионах » 2.4 Одесса » Одесса-Авто (все, что касается данного дилера)
  • Страница 2 из 5
  • «
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • »
Поиск:

Украинский клуб KIA Ceed большая и дружная семья :)
Copyright ceed.at.ua © 2024