Отзывная компания на Cee'd
|
|
StrannikMinsk | Дата: Пятница, 17.09.2010, 10:21 | Сообщение # 1 |
Общающийся
Группа: USER
Сообщений: 118
Авто: CeedSW 1,6High /1,6хеч.JD 6МКП
Зарегистрирован: 12.02.2009
Репутация: 147
Статус: Отсутствует
| Решил создать НОВУЮ ТЕМУ. Думаю информирование одноклубников об акциях KIA в наших интересах, т.к. диллеры не очень оперативны бывают, не торопятся брять на себя лишнюю работу. Хотя о своём диллере в Минске могу сказать только ХОРОШЕЕ!!! Сервисом доволен на все 100%. ДА, собственно к теме! На днях записался на сервис для развала-схождения 53тыс машинка пробежала (конечно на фирменный, хотя на обычной СТО с компьютерным стендом, это стоит на 3-5$ дешевле уточнял!). Оставил машинку, уехал. А когда забирал - мастер сообщил удивительную для меня вещь - моей машинке поменяли главный тормозной цилиндр! хотя вопросов и предпосылок с моей стороны, не было абсолютно никаких!!! ОКАЗАЛОСЬ, мастер пояснил - что по указанию KIA, данная операция ОБЯЗАТЕЛЬНА для некоторых экземпляров Cee'dов, точнее 56 тысяч автомобилей семейства cee'd (это позже нашёл уже). Прочитал об этой новости подробно тут: http://www.ceed-i30.ru/index.php?showtopic=547 Я так понял, что под замену попадаю авто оборудованные системой ESP, но мне это уже не уточняли на центре!!!. Всем удачи на дорогах!!! Я за ГАРАНТИЮ KIA!!! Она честная, и оправдана по затратам!!! _____________________________________________________________________
Дополнение от Олега Lemming: Обнаружил на сайте «ФАЛЬКОН-АВТО» в разделе "Сервис" вот такой раздел: Особливі Технічні Операції. Есть окошко куда надо ввести VIN своего автомобиля, и вы можете узнать, предусмотрены ли какие либо процедуры по вашей машине по программе отзыва. После ввода своего VIN кода я получил следующий ответ: "Шановний клієнте, на Вашому автомобілі VIN XXXXXXXXXXXXXX передбачені Особливі технічні операції. Просимо Вас зв’язатись із найближчим офіційним дилерським підприємством КІА."
тел.РБ +375-29-658-02-69 иногда на связи +380-63-109-53-32 skype= slava.tur
Сообщение отредактировал Pragmatic - Воскресенье, 02.02.2014, 18:41 |
|
| |
Pragmatic | Дата: Пятница, 17.09.2010, 10:31 | Сообщение # 2 |
****************
Группа: ADMIN
Сообщений: 8254
Город: Киев
Авто: cee'd 1.6EX MT 9S
Зарегистрирован: 21.10.2007
Репутация: 1225
Статус: Отсутствует
| Замену звездочек (демпфера) ЭУРа машинам в определенном диапазоне номеров кузовов тоже включаем в список.
|
|
| |
maniachello | Дата: Пятница, 17.09.2010, 10:48 | Сообщение # 3 |
Гуру Ceed клуба
Группа: USER
Сообщений: 4734
Авто: Kia Niro LX
Зарегистрирован: 30.01.2008
Репутация: 119
Статус: Отсутствует
| Pragmatic, увы, не включаем, т.к. отзыва машин не было и нет - я езжу с дефектной звёздочкой, официальный сервис "ничего не слышит"... замена звёздочки носит не массовый, а единичный характер так же, как замена дефектных амортизаторов - аналогично, мой автомобиль ездит с дефектными заводскими амортизаторами
|
|
| |
StrannikMinsk | Дата: Пятница, 17.09.2010, 11:07 | Сообщение # 4 |
Общающийся
Группа: USER
Сообщений: 118
Авто: CeedSW 1,6High /1,6хеч.JD 6МКП
Зарегистрирован: 12.02.2009
Репутация: 147
Статус: Отсутствует
| maniachello ... я езжу с дефектной звёздочкой, Артём, я так понимаю, что в твоём случае - это недобросовестность диллера. Решения KIA о замене звёздочек есть, и это выразилось в разработке новой модификации звезды, и установке их на авто выпуска с января-февраля 2008г(ТУТ Я МОГУ БЫТЬ НЕТОЧНЫМ! давно разбирался). На моем авто за 53тыс. пока никаких звуков нет, а опыт владения 9-ю машинами до Сee'dа, и инженерное (связано с авто. и гусеничными машинами) образование позволяет мне диагностировать возникающие дефекты.
тел.РБ +375-29-658-02-69 иногда на связи +380-63-109-53-32 skype= slava.tur
Сообщение отредактировал StrannikMinsk - Пятница, 17.09.2010, 11:09 |
|
| |
Балу | Дата: Пятница, 17.09.2010, 11:08 | Сообщение # 5 |
Гуру Ceed клуба
Группа: MEMBER of CLUB
Сообщений: 3483
Зарегистрирован: 08.11.2008
Репутация: 703
Статус: Отсутствует
| Quote (maniachello) замена звёздочки носит не массовый, а единичный характер А как по-твоему: по какому принципу они определяют кому менять, а кому нет? Вот мне, в свое время, на Автотрейде сами предложили заменить шестерню ЕУР, во время первого ТО (15 000), а я и не догадывался что она с ней что-то не так.. Задние амо тоже поменяли по гарантии, но тут я сам обратился. Наверно все дело в добросовестности сотрудников сервиса.
г. КИЕВ Человеческий мозг-это пустой чердак,его можно набить чем угодно,дурак так и делает, тащит туда нужное и не нужное, и наконец наступает момент,когда самую необходимую вещь туда уже не запихнешь или она запрятана так далеко,что ее уже не достанешь.(с)Шерлок Холмс
|
|
| |
Pragmatic | Дата: Пятница, 17.09.2010, 11:15 | Сообщение # 6 |
****************
Группа: ADMIN
Сообщений: 8254
Город: Киев
Авто: cee'd 1.6EX MT 9S
Зарегистрирован: 21.10.2007
Репутация: 1225
Статус: Отсутствует
| Quote (maniachello) замена звёздочки носит не массовый, а единичный характер именно массовый, т.к. выпущен документ (не помню его номер) согласно которому целый диапазон машин подлежат замене Quote (maniachello) я езжу с дефектной звёздочкой сам определил, что именно звездочка у тебе дефектная? Если она и дефектная не меняют, то скорее всего твоя машина не попала в диапазон. Или, как говорит StrannikMinsk, недобросовестность дилера. Не нужно на примере своей личной машины говорить, что компании не было.
|
|
| |
maniachello | Дата: Пятница, 17.09.2010, 11:32 | Сообщение # 7 |
Гуру Ceed клуба
Группа: USER
Сообщений: 4734
Авто: Kia Niro LX
Зарегистрирован: 30.01.2008
Репутация: 119
Статус: Отсутствует
| StrannikMinsk, я окончил КАДИ объяснять? Балу, мне никто ничего не предлагал, более того - трижды на ТО просил что-то сделать с рулевым и задней подвеской - их вердикт "всё в порядке, Вы слишком требовательны к машине"... у меня стучит - я что, не понимаю? у меня высшее техническое образование профильного ВУЗа Pragmatic, машина попадает в диапазон - 100% (январь 2008)... Витя, кампания - это когда ВСЕ БЕЗ ИСКЛЮЧЕНИЯ машины с дефектными узлами отзываются и дефектные узлы меняют да и вообще, автомобиль начала 2008 года, с известными заводскими дефектами... ГАРАНТИЙНЫЙ ИНЖЕНЕР ВООБЩЕ НЕ В КУРСЕ... смотрел на меня, как на идиота-ботаника не буду предлагать делать голосовалку, но она показала бы весьма интересную картину - едва ли половина автомобилей с дефектными узлами прошла гарантийный ремонт дефектных узлов
Сообщение отредактировал maniachello - Пятница, 17.09.2010, 14:37 |
|
| |
pkp | Дата: Пятница, 17.09.2010, 13:46 | Сообщение # 8 |
Эксперт
Группа: MEMBER of CLUB
Сообщений: 2516
Авто: Mazda CX 5
Зарегистрирован: 02.06.2008
Репутация: 255
Статус: Отсутствует
| Проверил по vin, не попадаю, машина 2007г. Это хорошо или плохо Вот в чем вопрос!
Жизнь прекрасна! И это правда! Украина. Днепропетровск. Часть буферной зоны Европы.
Сообщение отредактировал pkp - Пятница, 17.09.2010, 13:47 |
|
| |
Балу | Дата: Пятница, 17.09.2010, 13:48 | Сообщение # 9 |
Гуру Ceed клуба
Группа: MEMBER of CLUB
Сообщений: 3483
Зарегистрирован: 08.11.2008
Репутация: 703
Статус: Отсутствует
| Quote (pkp) Проверил по vin, не попадаю А как ето можно сделать?
г. КИЕВ Человеческий мозг-это пустой чердак,его можно набить чем угодно,дурак так и делает, тащит туда нужное и не нужное, и наконец наступает момент,когда самую необходимую вещь туда уже не запихнешь или она запрятана так далеко,что ее уже не достанешь.(с)Шерлок Холмс
|
|
| |
svsokol13 | Дата: Пятница, 17.09.2010, 14:35 | Сообщение # 10 |
Общающийся
Группа: USER
Сообщений: 190
Авто: ceed sw 1,6 lx
Зарегистрирован: 13.03.2009
Репутация: 3
Статус: Отсутствует
| крышку багажника в местах ржавчины кто то перекрашивал по гарантии? по моему тут необходим отзыв 100% выпущеных сеедов.
sokol
|
|
| |
sheva | Дата: Пятница, 17.09.2010, 15:14 | Сообщение # 11 |
Знающий
Группа: USER
Сообщений: 345
Авто: Ceed SW 1,6 AT
Зарегистрирован: 23.04.2008
Репутация: 36
Статус: Отсутствует
| Quote (svsokol13) крышку багажника в местах ржавчины А в каком месте ржавеет крышка?
|
|
| |
maniachello | Дата: Пятница, 17.09.2010, 15:30 | Сообщение # 12 |
Гуру Ceed клуба
Группа: USER
Сообщений: 4734
Авто: Kia Niro LX
Зарегистрирован: 30.01.2008
Репутация: 119
Статус: Отсутствует
| sheva, кури соответствующую тему Добавлено (17.09.2010, 14:30) --------------------------------------------- вот вот и вот
|
|
| |
Xenotron | Дата: Пятница, 17.09.2010, 15:48 | Сообщение # 13 |
Знаток
Группа: USER
Сообщений: 444
Город: Киев
Авто: Ceed TX 2.0 AT, Black
Зарегистрирован: 17.04.2010
Репутация: 32
Статус: Отсутствует
| Quote (Балу) А как ето можно сделать? Я использую вот это
Не понимаю не то, что не понимаю (из теста на IQ)
|
|
| |
maniachello | Дата: Понедельник, 27.09.2010, 11:15 | Сообщение # 14 |
Гуру Ceed клуба
Группа: USER
Сообщений: 4734
Авто: Kia Niro LX
Зарегистрирован: 30.01.2008
Репутация: 119
Статус: Отсутствует
| так... кто там что говорил про отзывную кАмпанию? читаем мой отзыв
|
|
| |
StrannikMinsk | Дата: Воскресенье, 03.10.2010, 23:12 | Сообщение # 15 |
Общающийся
Группа: USER
Сообщений: 118
Авто: CeedSW 1,6High /1,6хеч.JD 6МКП
Зарегистрирован: 12.02.2009
Репутация: 147
Статус: Отсутствует
| maniachello, Моё мнение - это недобросовенность исполнения обязательств диллером Я во время поездки 23-26.09 на Украину, ночью шёл на 120, при выходе из поворота в свете фар горб асфальта - пи........ Торможение в пол, до 70-80 успел скинуть, но удар был сильный. Через 150 км застучало что-то. Записался на 2.10 на сервис. Результат отпишу. Надеюсь не расцените как оффтоп. Да, одну стойку стабилизатора мне меняли на 32-33 тыс.ПО ГАРАНТИИ. Добавлено (03.10.2010, 11:49) --------------------------------------------- maniachello, Как и обещался добавляю инфу после визита на СТО. Визит занял 40 минут с оформлением заявки и подписанием сервисной карты. РЕЗУЛЬТАТ= ЗАМЕНА 2-х стоек стабилизатора СПРАВА - перед + зад, остальное ок. После визита подвеска опять стала тихоней.!!! Пробег 54тыс. ПЫ.СЫ Какие раздолбаи отвечают за дороги в СУМСКОЙ обл, такие там и дороги!!! При переезде с Черниговской и Полтавской это очевидно., хотя до нормального покрытия и там далеко. Всем удачи на дорогах и людского (ЕВРОПЕЙСКОГО) отношения на сервисе Европейских машин.
тел.РБ +375-29-658-02-69 иногда на связи +380-63-109-53-32 skype= slava.tur
|
|
| |
maniachello | Дата: Понедельник, 04.10.2010, 11:01 | Сообщение # 16 |
Гуру Ceed клуба
Группа: USER
Сообщений: 4734
Авто: Kia Niro LX
Зарегистрирован: 30.01.2008
Репутация: 119
Статус: Отсутствует
| StrannikMinsk, один вопрос - это УКРАИНСКАЯ СТО?
|
|
| |
StrannikMinsk | Дата: Понедельник, 04.10.2010, 14:03 | Сообщение # 17 |
Общающийся
Группа: USER
Сообщений: 118
Авто: CeedSW 1,6High /1,6хеч.JD 6МКП
Зарегистрирован: 12.02.2009
Репутация: 147
Статус: Отсутствует
| maniachello, я думаю, что все мы здесь, чтобы поделиться как положительной информацией о наших cee'd-ах, так и помочь друг другу в решении возникающих проблем, в том числе и с сервисным (в т.ч. гарантийным) обслуживанием. Поскольку живём мы примерно в равных экономических условиях, и гарантийные обязательства у нас одинаковы, информация о работе диллеров будет интересна всем. Я уверен, что есть украинские СТО, персонал которых адекватно исполняет гарантийные обязательства KIA. Возможно, надо поспрашивать клубней не из Киева? Тем более что в Украине диллеров оч. много, а у нас в РБ-один!!! И на сервис люди ездят со всех уголков по 200-340км от границ. Я лично стоял на СТО (ждал в шоу-руме за чашкой кофе), рядом с человеком из г.Гродно (320км от Минска) который за 1,2 года накатал на cee'd-e 1,6CRDI 170тыс.км.!!! Мало того что он доволен машиной, так он продолжает ездить на сервис за 320 км, только потому, что ему нравится сервис - и гарантийные обязательства = на установленные запчасти 1год. Поэтому искренне желаю тебе успехов в подборе подходящего СТО и нормального решения твоих проблем. пы.сЫ Модераторы, прошу прощения заранее за мой офф.топ в ветке. Наверное это надо перенести в обсуждение гарантийных обязательств диллеров, но я как-то не определился с точной веткой.
тел.РБ +375-29-658-02-69 иногда на связи +380-63-109-53-32 skype= slava.tur
|
|
| |
Lemming | Дата: Воскресенье, 02.02.2014, 02:29 | Сообщение # 18 |
Гуру Ceed клуба
Группа: MEMBER of CLUB
Сообщений: 3192
Авто: CEED 1.6 LX MT 9S КИЕВ
Зарегистрирован: 15.11.2007
Репутация: 192
Статус: Отсутствует
| Решил не плодить новую тему, а отписаться здесь. Обнаружил на сайте «ФАЛЬКОН-АВТО» в разделе "Сервис" вот такой раздел: Особливі Технічні Операції. Есть окошко куда надо ввести VIN своего автомобиля, и вы можете узнать, предусмотрены ли какие либо процедуры по вашей машине по программе отзыва. После ввода своего VIN кода я получил следующий ответ: "Шановний клієнте, на Вашому автомобілі VIN XXXXXXXXXXXXXX передбачені Особливі технічні операції. Просимо Вас зв’язатись із найближчим офіційним дилерським підприємством КІА." Не знаю, как у кого, у меня в техпаспорте два VIN кода- вводил первый, по второму ничего. Набрал "Автоцентр на Харьковском" так мол и так, какие мои дальнейшие действия? Проверили VIN и сказали, что по моей модели, замена узла ленточного хомута топливного бака, согласно TSB- KCE12-14-V220-ED; C41VD, ( такая тема есть на форуме: Официалы сами поменяли крепёж бака, по программе отзыва ) и что я могу к ним подъехать. Предупредили, что процедура абсолютно бесплатная и не важно на гарантии машина или нет. Через пару часов я к ним заехал, через 40 минут уже выехал с новыми хомутами. Так что желающие могут воспользоваться данной опцией сайта, как мне объяснили, в зависимости от модели и года выпуска возможны различные варианты.
Сообщение отредактировал Lemming - Воскресенье, 02.02.2014, 02:30 |
|
| |
bis | Дата: Воскресенье, 02.02.2014, 10:48 | Сообщение # 19 |
Знающий
Группа: USER
Сообщений: 268
Город: Львов
Зарегистрирован: 04.01.2012
Репутация: 79
Статус: Отсутствует
| Lemming, спасибо, только что забил туда свой VIN мне тоже выбило про" особливі технічні операції" завтра поеду к официалам.
Kia Cee'd PRO (чорна)
|
|
| |
Pragmatic | Дата: Воскресенье, 02.02.2014, 11:50 | Сообщение # 20 |
****************
Группа: ADMIN
Сообщений: 8254
Город: Киев
Авто: cee'd 1.6EX MT 9S
Зарегистрирован: 21.10.2007
Репутация: 1225
Статус: Отсутствует
| Цитата bis ( ) тоже выбило про" особливі технічні операції" +1. Жаль, что сразу не пишут что подлежит замене/ремонту. Lemming, спасибо!
|
|
| |