|
Отзывы об ООО "Альфа-М" г.Харьков
|
|
| wrestler_79 | Дата: Вторник, 24.03.2009, 17:45 | Сообщение # 101 |
Новичок
Группа: USER
Сообщений: 19
Авто: АХ 7034 ВХ
Зарегистрирован:
17.02.2009
Репутация: 0
Статус: Отсутствует
| Я в этом салоне брал машину Kia Ceed 4АТ 2,0. Вполне адекватные ребята и цены на ТО не кусаются, плюс они официальные представители Kia.
интересное
|
| |
| |
| Evgenij | Дата: Среда, 25.03.2009, 23:54 | Сообщение # 102 |
Знаток
Группа: MEMBER of CLUB
Сообщений: 605
Авто: KIA CEED 1,6EX MT(черный)
Зарегистрирован:
25.12.2007
Репутация: 67
Статус: Отсутствует
| Quote (Вадос) Evgenij, приблезительная картина по аммикам передние 83 задние 87.Можно даже ставки сделать (погрешность +- 1%
Ну почти в точку, только у меня около 80 (81,83). Ну обо всем по порядку.
Приехал я на СТО, первое впечатление весьма приятное, все новое чистое красивое, оформили документы и вперед на мойку. Пока машина была на мойке познакомился с Михаилом ,немного пообщавшись пошел на диван -ожидания, Михаил продемонстрировал чудо- телевизор  который показывает ремзону. Немного подождав увидел как мое авто загнали на стенд, меня пригласили к автомобилю и начали диагностику. Трясли,качали,дергали и т.д. дергали тщательно,присутствовал на этой же процедуре на не безизвестном СТО Фрунзе там подход к этому был попроще , в результате амортизаторы в пределах нормы(все показатели около 80 процентов), а приговор был втулкам стабилизатора, и попутно выяснили еще одну интересную вещь - кто-то живет у меня в глушителе- при тряске или покачивании слышно что там что-то перекатывается,есть подозрение что это останки катализатора но чтобы выяснить это необходимо вскрыть глушитель и посмотреть что там шебуршит. Поскольку ни катализатор ни выхлопная система гарантией не покрывается, этим вскрытием я как нибудь займусь на досуге,благо на работе необходимое оборудование(болгарка и сварка) присутствует.
Далее машинку загнали на подьемник на замену резинок причем весьма интересная деталь - на мой авто(2007 год) резинки стоили 54 грн а на авто 2008 года резинки по 35 грн. После замены резинок необходимо было сделать развал, вообще то у меня в планах было сделать развал после переобувки на лето с новыми дисками,но получилось так что сделал его сегодня. В ремзону я снова зашел когда закончив замену резинок машину перегнали на стенд развала, отклонения от нормы были и сзади и спереди так что развал оказался весьма кстати, после развала В ПОДАРОК перегнали к электрикам на диагностику, тут уже мне больше с профессиональной точки зрения хотелось увидеть возможности диллерского сканера( они весьма высоки) и получить некоторые ответы на вопросы связанные с катализатором.
Закончив диагностику машину выгнали из ремзоны а я пошел в салон расчитываться.
Итого: тех. мойка 15 грн , резинки ~ 110 грн,работа 60, развал 120 = 303 грн.
Попрощался,сел в машину собрался уезжать - увидел что к автомобилю идет какой-то человек, он ходил в салоне присматривал Сида, и решил узнать мое мнение об автомобиле. Пообщавшись с ним несколько минут и вручив ему визитку нашего клуба со словами-здесь Вы найдете намного больше информации об автомобиле чем услышали от меня и от менеджеров попрощался с ним и уехал. Немного проехавшись заметил что машина едет ровненько но руль слегка наклонен влево,решил вернуться. Снова загнали на стенд и фактически сделали развал еще раз( причем во второй раз удалолсь получить более высокие результаты по задней оси чем в первый раз, снова выехал прокатился - все нормально. Еще раз заехал на СТО ,ребята поставили колпаки на колеса и на этот раз я уехал.
Подведя итог всему вышесказанному- мне понравилось!!!
Понравилось отношение к клиенту,к автомобилю, понравилась ремзона, на СТО не экономили на оборудовании и инструменте(поверьте здесь я знаю о чем говорю),везде чистота и порядок. Альфа-м способны создать весьма серьезную конкуренцию существующим сервисным СТО Киа, я думаю каждый кто обслуживался на альтернативном СТО и кто приедет сюда почувствует на себе разницу.
Единственное чего хочется пожелать так это чтобы такая политика в отношении к клиенту была не только в период развития и наработки клиентов. С хорошим сервисом и хорошим отношением к клиентам я думаю вскоре на СТО будет очередь. P.S. Отзыв написал вчера но не смог отправить,были проблемы с инетом, сегодня проездил день -замена резинок дала толк, стук спереди ушел и вернулось ощущение собранности подвески.
Евгений
5405
|
| |
| |
| Mr-IKS | Дата: Четверг, 26.03.2009, 10:21 | Сообщение # 103 |
Общающийся
Группа: USER
Сообщений: 103
Авто: KIA сee'd SW 1.6 LX MT
Зарегистрирован:
27.10.2008
Репутация: 1
Статус: Отсутствует
| Почитал отзывы об этом чудо-сервисе и сегодня тоже записался на 14-00 на диагностику, так что поедим посмотрим кого это там все расхваливают.
О результатах отпишусь.
KIA сee'd SW 1.6 LX MT, Kompass Blue, Харьков, Константин
|
| |
| |
| vaxa_ | Дата: Четверг, 26.03.2009, 15:50 | Сообщение # 104 |
|
Группа: Удаленные
| 23.03.2009 был на новом сервисе:
- созвонился, спросил когда приехать. Сказали как только собирешься, так и приезжай
- людей почти нет. Машину сразу приняли в работу
- позвонили через 20 мин (я был вынужден уехать на работу срочно) и сказали что проблему нашли. Готовы поменять стойку стабилизатора если я дам согласие.
- еще через пол часа позвонили и сказали что все готово можно забирать!
- все чисто аккуратно (в боксах не был, но сказали что там так же)
- сделали быстро и нормально. Потом еще пол часа рассказывали про результаты диагностики. Остался ДОВОЛЕН! начинаю вот подумывать "а может не уходить с гарантии!" Встретил там Михаила (который собственно рекламу нового салона и начал на форуме), оказывается это тот самый человек, который продал мне машину на Фрунзе-Авто. Сказал ему спасибо и за рекламу и за ее прадивость!
|
| |
| |
| Mr-IKS | Дата: Четверг, 26.03.2009, 17:07 | Сообщение # 105 |
|
Общающийся
Группа: USER
Сообщений: 103
Авто: KIA сee'd SW 1.6 LX MT
Зарегистрирован:
27.10.2008
Репутация: 1
Статус: Отсутствует
| Ну вот и я побывал на сервисе Альфа-М.
Перед тем как загнать машину сначала все расспросили, есть ли жалобы, пожелания и т.д.
Диагностику сделали (возились с машиной около часа), дали распечатку, на словах рассказали, что и как, в общем все хорошо.
Сервисом остался доволен, всем рекомендую.
KIA сee'd SW 1.6 LX MT, Kompass Blue, Харьков, Константин
|
| |
| |
| Butch | Дата: Пятница, 27.03.2009, 12:45 | Сообщение # 106 |
Знающий
Группа: USER
Сообщений: 293
Авто: KIA Pro Cee`d Харьков
Зарегистрирован:
10.09.2008
Репутация: 6
Статус: Отсутствует
| Привет! При езде, да и при стоянке на холостых, слышен посторонний звук слева от машины, при малом выжимании сцепления ( на четверть хода педали) все пропадает, по видимому это выжимной!? Гарантийный ли это случай?????
KIA Pro Cee`d 2008/ МКПП / EX / v1.6 / красный металик /
|
| |
| |
| Майкл | Дата: Пятница, 27.03.2009, 14:32 | Сообщение # 107 |
Познающий
Группа: USER
Сообщений: 72
Авто: джЫп
Зарегистрирован:
20.02.2009
Репутация: 2
Статус: Отсутствует
| Butch, в последней редакции сервисной книжки под гарантию на 2 года попадает только
- корзина и маховик механизма сцепления,
НО, поскольку редакции гарантийных обязательств могут меняться - просмотрите внимательно свою сервисную книжку в п. "ЩО не покривається гарантією".
В последней редакции не попадают под гарантию:
- диски механизма сцепления,
- любые фрикционные диски (муфты) в трансмиссии автомобиля.
.....
- шум и вибрации, кот. трудно улавливаются и кот. не влияют на качество функционированмя автомобиля.
Исходя из вышеизложенного могу предположить что если шум небольшой и сцепление работает исправно, то данный случай трудно признать гарантийным. (в новой редакции гарантии)
----------------------
Сообщение отредактировал Майкл - Пятница, 27.03.2009, 14:59 |
| |
| |
| Ollleg | Дата: Пятница, 27.03.2009, 21:07 | Сообщение # 108 |
Знающий
Группа: USER
Сообщений: 317
Авто: Kia ceed МКПП 1,6 Black Pearl
Зарегистрирован:
28.04.2008
Репутация: 4
Статус: Отсутствует
| Майкл бонжур! У вас можно переобуться? И почем?
ХАРЬКОВ
|
| |
| |
| Майкл | Дата: Суббота, 28.03.2009, 10:09 | Сообщение # 109 |
|
Познающий
Группа: USER
Сообщений: 72
Авто: джЫп
Зарегистрирован:
20.02.2009
Репутация: 2
Статус: Отсутствует
| Ollleg,
Переообуться с балансировкой (4 колеса):
R14, R15 - 150,00 грн
R16 - 180,00 грн.
----------------------
|
| |
| |
| Ollleg | Дата: Воскресенье, 29.03.2009, 18:42 | Сообщение # 110 |
|
Знающий
Группа: USER
Сообщений: 317
Авто: Kia ceed МКПП 1,6 Black Pearl
Зарегистрирован:
28.04.2008
Репутация: 4
Статус: Отсутствует
| Сегодня был на Альфе.Познакомился с Мишей.Переобулся.Поменял свечи. Попутно нашли проблему в компе.Исправили.Как всегда все красиво и безукоризнено. Короче, где два предыдущих салона-сервиса находятся я забыл.
ХАРЬКОВ
|
| |
| |
| Dark_Man | Дата: Четверг, 02.04.2009, 09:29 | Сообщение # 111 |
Знающий
Группа: USER
Сообщений: 316
Авто: Ceed 1.6 5M/T EX Grey
Зарегистрирован:
07.02.2008
Репутация: 21
Статус: Отсутствует
| Прочитал всю тему... Неужели у нас наконец-то появился СЕРВИС ???  Майкл
А делаете ли Вы замену шестерни в ЭУРе (шестерня у меня есть) ? На очереди уже стоит несколько работ (замена стоек стабилизатора и возможно втулок, развал бы уже пора сделать, в целом на ходовку посмотреть, мож уже и сзади стойки стабилизатора мертвы). Хотелось бы все сделать сразу...
Бабло побеждает зло ...
|
| |
| |
| edok | Дата: Четверг, 02.04.2009, 10:47 | Сообщение # 112 |
Общающийся
Группа: USER
Сообщений: 102
Авто: 1,4MT LX
Зарегистрирован:
22.07.2008
Репутация: 3
Статус: Отсутствует
| Майкл, вопрос по маслу..вы льете shell есть ли у вас другое или можете залить моё?
KIA CeeD
Pewter Beige
|
| |
| |
| Butch | Дата: Четверг, 02.04.2009, 10:56 | Сообщение # 113 |
|
Знающий
Группа: USER
Сообщений: 293
Авто: KIA Pro Cee`d Харьков
Зарегистрирован:
10.09.2008
Репутация: 6
Статус: Отсутствует
| Майкл, таким образом, что если у меня какой то сильный свист, пока не вижмишь хоть не много педаль сцепления- это все нормально! Получается что нужно ждать пока накроется сцепление полностью?! оно с каждым днем все сильней свистит!
KIA Pro Cee`d 2008/ МКПП / EX / v1.6 / красный металик /
|
| |
| |
| Майкл | Дата: Четверг, 02.04.2009, 11:49 | Сообщение # 114 |
|
Познающий
Группа: USER
Сообщений: 72
Авто: джЫп
Зарегистрирован:
20.02.2009
Репутация: 2
Статус: Отсутствует
| edok,
1. Свое масло - залить то можем, но будет сделана отметка "Масло владельца" и в случае гарантийных разбирательств касательно двигателя, она может сыграть злую шутку. А на двигатель гарантия 7 лет или 150 000 !!!!
2. Другое масло - в принципе возможно, но исходя из п.1,2 появляется вопрос:
А почему не нравиться Shell?
- Shell рекомендован КИА МОТОРС Корея
- масло у нас в канистрах а не из бочки, так что подделка исключена
- стоимость 75 грн./литр Shell Ultra 5W-40 ниже чем у АТЛ (для сиида 3,3 л* 75=247,50 грн) Добавлено (02.04.2009, 10:49)
---------------------------------------------
Butch,
Диагностика через интернет невозможна, поэтому чтобы снять все вопросы - запишись на сервис 721-23-30 (32) указав проблему.
Не надо ждать т.к. сцепление под гарантию не попадает!
----------------------
Сообщение отредактировал Майкл - Четверг, 02.04.2009, 14:52 |
| |
| |
| Butch | Дата: Четверг, 02.04.2009, 11:51 | Сообщение # 115 |
|
Знающий
Группа: USER
Сообщений: 293
Авто: KIA Pro Cee`d Харьков
Зарегистрирован:
10.09.2008
Репутация: 6
Статус: Отсутствует
| Ок! я скоро буду делать ТО! Там и посмотрим!
KIA Pro Cee`d 2008/ МКПП / EX / v1.6 / красный металик /
|
| |
| |
| Майкл | Дата: Четверг, 02.04.2009, 12:21 | Сообщение # 116 |
|
Познающий
Группа: USER
Сообщений: 72
Авто: джЫп
Зарегистрирован:
20.02.2009
Репутация: 2
Статус: Отсутствует
| Dark_Man, конечно все это мы можем сделать.
Запишись на сервис 721-23-30 (32) и приезжай.
Кстати диагностика ходовой на вибростенде - 72,00 грн.
Развал - схождение 120,00 грн.
Остальное звони и спрашивай по тел. указанным выше
П.С. а лучше сразувопрос задавай в ветку: ООО "Альфа-М" г.Харьков (Вопрос-ответ)
----------------------
Сообщение отредактировал Майкл - Четверг, 02.04.2009, 16:22 |
| |
| |
| Dark_Man | Дата: Четверг, 02.04.2009, 12:54 | Сообщение # 117 |
|
Знающий
Группа: USER
Сообщений: 316
Авто: Ceed 1.6 5M/T EX Grey
Зарегистрирован:
07.02.2008
Репутация: 21
Статус: Отсутствует
| Майкл
Спсб :-) Оклемаюсь от травмы и сразу позвоню/приеду. ЗЫ. Очень приятно что на форуме появился специалист сервиса.
Бабло побеждает зло ...
Сообщение отредактировал Dark_Man - Четверг, 02.04.2009, 12:55 |
| |
| |
| ScLF | Дата: Четверг, 02.04.2009, 13:03 | Сообщение # 118 |
Познающий
Группа: USER
Сообщений: 51
Авто: Kia cee'd 2.0 EX AT
Зарегистрирован:
08.05.2008
Репутация: 1
Статус: Отсутствует
| Майкл, а гарантийные замены шестерни ЭУР и задних аммо на 002 производите?
 Харьков
|
| |
| |
| Майкл | Дата: Четверг, 02.04.2009, 13:12 | Сообщение # 119 |
|
Познающий
Группа: USER
Сообщений: 72
Авто: джЫп
Зарегистрирован:
20.02.2009
Репутация: 2
Статус: Отсутствует
| Quote (ScLF) Майкл, а гарантийные замены шестерни ЭУР и задних аммо на 002 производите?
Если неоходимость гарантийной замены подтверждается результатом диагностики - делаем.
----------------------
|
| |
| |
| gmv | Дата: Четверг, 02.04.2009, 13:35 | Сообщение # 120 |
|
Группа: Удаленные
| Добрый день, Михаил!
Скажите, пожалуйста, сколько стоят у Вас "родные" счетки стеклоочистителя (дворники) на Сиид?
|
| |
| |
