Professor, спасибо за понимание.
Денис (полировщик) - спасибо за работу, приятное общение.

14 числа был на этой мойке. Приехал на комплексную мойку, а "попал" на мойку и полировку одной боковины (сплошная царапина по правому борту, предположительно от ветки).

Денису (полировщику) усердия не занимать, дело своё знает, метериалы качественные... Но... Условия для его работы не на высшем уровне (не хватает ламп локальной подсветки, полировальная машинка слабовата, ). Так что результат получается не на все 100 процентов.

Кроме того нас с Денисом немало удивили несколько мелких царапин на том борту автомобиля, который только что был отполирован. Появились или проявились (я склонен думать о первом) они после мойки автомобиля. Я очень придирчиво смотрел за роботой Дениса и на 100 процентов уверен, что этих царапин после его полировки не было. А после мойки мы с ним "прозрели".

К качеству мойки особых претензий нету. При уборке салона желательно складывать/сдвигать сиденья (это можно оговаривать с клиентом). Протирочный материал для внешней и внутренней обработки автомобиля хотелось бы видеть раздельный.

Если закрыть глаза на недочёты, то качеством "помывки" доволен (пока это лучшее качество, которое видела моя машина).

П.С. Пишу по прошествии нескольких дней, чтобы немного поостыть и выражаться правильно. Конечно, я может хочу невозможного, но хочется идеального сервиса (ну максимально приближённого к идеалу).
П.П.С. Придётся таки ехать к ним на доп. полировку, потому как эти царапинки всё же мозолят глаза (если бы не увидел их сразу - возможно и не замечал бы).

P.P.S. По замечаниям к работе мойки будут приняты меры по усовершенствованию!!!

www.автомойка.com
Шиномонтаж.com.ua

Давайте по порядку.
У меня действительно были глубокие царапины на заднем крыле и ручке задней двери, над которыми мы с Денисом договорились поработать дополнительно при наличии у меня краски и лака. Их я попросил не трогать (что и было сделано и претензий нету).
Он полировал всю боковину. На правой передней двери (как и по всему правому борту) при первичном осмотре были отмечены ГОРИЗОНТАЛЬНЫЕ риски (предположительно от веток), которые и были успешно убраны Денисом при полировке (это я тщательно контролировал и претензий к Денису нету). После полировки я осмотрел боковину и был удовлетворён результатом.
Потом машину помыл Ваш работник, Денис убрал "белёсость" после помывки (я при беглом осмотре боковины указал на неё Денису и он убрал её микрофиброй). При окончательном осмотре после всех манипуляций на правой передней двери (которая полировалась и осматривалась после полировки) было обнаружено 2 или 3 неглубоких ВЕРТИКАЛЬНО-горизонтальных царапины. После полировки их точно не было (Денис тоже был немало удивлён, поскольку он полировал дверь полностью. И он вскользь заикнулся о недостаточном освещении. Но мы не могли их пропустить вместе - это точно.). К Денису претензий нету. Я грешу на контакт моечного пистолета с кузовом автомобиля (сопло металличское, давление большое, место ограниченно, ЛКП на моём корейце слабовато).

Что входит в полную химчистку? Акция бессрочная?

П.С. После основных работ попытались с Денисом убрать весьма заметные сколы и глубокие царапины с помощью фирменного набора для косметического "ремонта" ЛКП... Получилось с переменным успехом в связи с отсутствием у меня времени.