Неужели действительно в компании всё так плохо, что не только выплаты урезают, но ещё и заставляют сотрудников спамить повсюду в интернете? Соболезную. :(

В общем вот уже есть ряд отзывов здесь на КИА-клубе

А мне тоже не тяжело для удобства и скопировать свой пост, чтобы предостеречь коллег-сидоводов:

Супер конечно, всё красиво написано, сплошной позитив, но я тут внесу немного ложку дёгтя для справедливости, чтобы народ слепо не вёлся и понимал что не всё так хорошо, как пишут.

В общем, я раньше тоже положительно отзывался об этой компании, была она уже как-то даже партнёром КИА-клуба, когда там работали такие замечательные люди как Сергей Пшеничный и называлась она сначала "Веско".
Тогда она производила впечатление серьёзной и респектабельной компании у которой появились инвесторы французы и была надежда на то, что бизнес эта компания будет вести тоже по-европейски, да и что тут говорить, сотрудники там в принципе многие и сейчас работают замечательные, но вот видать с политикой руководства беда.
Был у меня весьма неординарный случай с годик назад и вот тут эта компания показала истинное своё лицо, мне было отказано в выплате с жёсткой формулировкой "не страховой случай" , то есть "случай не предусмотрен договором", так как полис был ещё старого вила, а тем, у кого "всё включено", насколько я знаю, отказ притянуть за уши не смогли, но суммы выплат поурезали как могли. Сейчас конечно придут и начнут кричать, что мол "в правилах страхования всё красиво написано, надо было читать договор и правила, когда страховался и т.д." Так вот, всё читалось и закон о защите прав потребителей тоже.
Никакие доводы не действовали, добиться вменяемости так и не удалось, оставалось только доказывать свою правоту в суде, что было и сделано. И вот с момента обращения прошло уже больше полугода, суд был нами благополучно выигран. Но эта мелочная компания конечно же не могла проиграть с достоинством, а подала апелляцию, которую благополучно проиграла и решение было оставлено без изменений. Но им и этого не хватило, потому они сейчас пожаловались уже в Верховный суд, но, к счастью, это не останавливает исполнения решения. Хотя и это пытались сделать подав весьма смешное заявление с притянутым за уши поводом в районный суд, которое было естественно отклонено.

В общем, ребята, когда Вам подписывают "отказ в выплате", то все эти красивые слова синими буквами "ПОМОШЬ В ПОЛУЧЕНИИ ВЫПЛАТЫ" действовать перестают и резко меняются на "ИЗВИНИТЕ, НУ ВОТ ИМЕННО В ЭТОМ СЛУЧАЕ ТУТ УЖЕ НИКАК ПОМОЧЬ НЕ СМОГУ", и также Вам ответит не какой-то рядовой агент-консультант, но и человек который действительно может что-то решить в этой компании. Так что слова "ПОМОШЬ В ПОЛУЧЕНИИ ВЫПЛАТЫ" имеют смысл, только если они звучат как минимум от члена правления этой компании.

Да и вообще, что тут далеко ходить, вон Сане СмартБоту отказали в замене лобового стекла, мотивируя, что трещина у него пошла как-то не так. Так что проблемы подстерегают клиентов этой компании и при многих довольно мелких страховых случаях, которые резко становятся "не страховыми".

Кстати, Вы помните что началось при приближении развала "СтраховыхТрадиций"?
Да, правильно, они тоже постоянно стали отказывать людям в выплате с формулировкой "не страховой случай" и их директор даже в инете повторял постоянно мантру типа "ну вот происшествие было, а страхового случая небыло".

А теперь давайте у нашего уважаемого новоиспечённого консультанта попросим статистику по выплатам компаний AXA-страхование и AXA-Украина за прошлый год, ну и результаты финансовой отчётности за прошлый год.
Здаётся мне, что эта компания чувствует себя уже не очень хорошо раз занимается рьяным отжиманием денег у клиентов.
Так что главное, чтобы "всё включено" не перешло на практике в "извините, но мы всё уже выключили"

Quote

axa_ins,
ну, ё-моё, Андрей, так ты оказывается и здесь наследил, только на КИА-клубе ты под другим ником, странная конспирация какая-то ...

Неужели действительно в компании всё так плохо, что не только выплаты урезают, но ещё и заставляют сотрудников спамить повсюду в интернете? Соболезную.

В общем вот уже есть ряд отзывов здесь на КИА-клубе

и статистика в обязательном порядке:
Результати діяльності AXA в Україні за 2009

http://www.axa-ukraine.com/ukr/press/releases/2010/02/22/239/

Читай правила!
(п.3.20).
Климентио

А вообще, можно и в всемогущий инет обратиться, Вы же не думаете что всех в Гугле забанили?
В выданных результатах поиска сразу имеются такие вот странички с отзывами:
http://strahovik.com/companies/axa
http://www.prostrakhuvannja.com/ukr....hovanie
http://www.infostrax.com.ua/company....ivi=all

Ой, оказывается не только у меня одного проблемы с такой замечательной компанией, странно, неправда ли?

А ещё нагуглился интересный документик, который конечно очень косвенно, но подтверждает то, что до хорошей компании Вашей конторе очень далеко.

RankWing www.rankwing.com.ua
Результаты аудита поискового продвижения
ведущих страховых компаний Украины
Сентябрь 2009

страница 11

Рейтинг по негативным отзывам

Так что, что-то Ваша компания похоже очень стремится к лидерству, да вот только не в ту сторону.

Был у меня в прошлом году печальный опыт общения с АХА-страхование (нужно сказать что я был застрахован уже 2-й год, сначала в Веско а потом в АХА). И это не считае мелких огрех типа потери письма

Так вот при сумме возмещения грубо в 50 тысяч мне машину попытались списать в тотал насчитав "экспертно" 86 тысяч.
Причем я точно (на 100% ) знаю как все было сделано (по звонку из страховой сумма увелилиась, при чем расчеты эксперта мне так и не показали), поэтому в дальнейшем не хочу связываться с этой компанией. И Вам не советую.

Киев

Василий

И еще такой момент, который обычно упускается. Если вы страхуетесь у меня - это означает, что именно я заинтересован в том, что бы у Вас не возникало никаких проблем. Объяснять почему думаю не стоит.

axa_ins, Паша был застрахован в АХА Страхование.

Я бы на твоем месте не брала на себя ответственность за исход урегулирования, т.к. каждый случай рассматривается индивидуально, на сумму может влиять масса факторов, а продающее подразделение может иметь влияние на департамент урегулирования только в исключительных случаях.

реально никто вам не поможет кроме вас самих

Вот если бы со мной по человечески поступил ваш отдел выплат, я бы наверное сейчас (когда пришло время страховать машину на следующий год) наверняка сделал бы приобрел КАСКО. Но теперь ну его на... И так поезжу. Да и ГО в другой компании застрахую

Киев

Василий

За прошедшую неделю, с 21 по 27 июня 2010 года, компании Группы АХА в Украине выплатили своим клиентам 4 млн. 871 тыс. гривен страховых возмещений.

При этом, самое большое количество выплат традиционно пришлось на договора страхования наземного транспорта – 3 млн. 318 тыс. гривен. Всего за этот период было урегулировано 603 страховых случая по договорам КАСКО.

Самую крупную выплату за этот период получил водитель автомобиля Suzuki Grand Vitara, который во время дождя съехал в кювет и перевернулся. Клиенту было выплачено более 120 тыс. грн.

Второе место по количеству выплат снова заняло медицинское страхование. Сумма выплат по 5126 страховым случаям составила 931 тыс. грн.

По договорам ОСАГО за прошедшую неделю было выплачено около 616 тыс. грн. по 80 страховым случаям.